Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetmen Mobilya Söz Verilen Yastıklar Gelmedi, Personel Alaycı Ve Saygısız Davranış Sergiledi

13 Haziran 21:0835

16 Mayıs’ta Manisa Yunusemre Çetmen Mobilya şubesinden bir koltuk takımı aldık, satış sırasında bize hediye olarak yastık verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye yastıklar hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Durumu sormak için mağazaya başvurduğumuzda, çalışanların “yastığınızın üzerine mi yatacağız” şeklinde son derece saygısız ve alaycı bir ifade kullanması bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Hem verilen söz tutulmadı hem de müşteriyle iletişim tarzı hiç hoş değildi.

Çetmen Mobilya’dan, satış sırasında taahhüt edilen hediye yastıkların bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağaza personelinin bu tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 15:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

16 Haziran 15:10

Değerli Ahmet T., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Çetmen Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

7 Ekim 2024 13:271.264

Çetmen Mobilya Manisa Şubesi'nden aldığım koltuk takımının 3 Ağustos tarihinde satışı sırasında bana 8 hafta içinde tesl...

1 Destek1 Yorum
1

Çetmen Mağazasından Aldığımız Koltuk Takımının Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

29 Ekim 2024 01:331.387

Manisa Çetmen mağazasından almış olduğumuz Monica koltuk takımının 20.08.2024 tarihinde kurulumu yapılarak teslim edildi...

Çetmen Mağazasından Aldığımız Koltuk Takımının Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Çetmen Mağazasından Aldığımız Koltuk Takımının Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Çetmen Pişmanlıktır Hediye Adı Altında Oynanan Oyun

5 Ağustos 2024 13:54913

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Çetmen Pişmanlıktır Hediye Adı Altında Oynanan Oyun
Çetmen Pişmanlıktır Hediye Adı Altında Oynanan Oyun

Teslim Edilmemiş Ve Arızalı Yatak Nedeniyle Mağduriyet

21 Ocak 20:23487

Yaklaşık 10 gün önce Manisa Soma’daki Çetmen mağazasından 120X200 ebatlarında bir yatak satın aldık. Ürünün 21.01.2026 t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular