Çetmen Mobilya Söz Verilen Yastıklar Gelmedi, Personel Alaycı Ve Saygısız Davranış Sergiledi
16 Mayıs’ta Manisa Yunusemre Çetmen Mobilya şubesinden bir koltuk takımı aldık, satış sırasında bize hediye olarak yastık verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye yastıklar hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu sormak için mağazaya başvurduğumuzda, çalışanların “yastığınızın üzerine mi yatacağız” şeklinde son derece saygısız ve alaycı bir ifade kullanması bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Hem verilen söz tutulmadı hem de müşteriyle iletişim tarzı hiç hoş değildi.
Çetmen Mobilya’dan, satış sırasında taahhüt edilen hediye yastıkların bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağaza personelinin bu tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Ahmet T., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
















