Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üye Olmadan Verilen Siparişin Kargoya Çıkmaması Ve İptal Edilememesi

110

Adana’da Çetinkaya’dan 7 Haziran tarihinde üye olmadan, i*************@gmail.com e‑posta adresim ile yemek kabı siparişi verdim. Sipariş numaram 366XF9113I’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi.

Siparişi üye olmadan verdiğim için hesabımda görünmüyor ve sistem üzerinde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişimi iptal ettirebileceğim, süreci takip edebileceğim herhangi bir muhatap da bulamıyorum.

Çetinkaya’dan, 366XF9113I numaralı yemek kabı siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için e‑posta adresim: i*************@gmail.com, telefon numaram: 0544********09’dir.

19 Haziran 08:28 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba İsmail bey ; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Ödemeleri Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

176

Çetinkaya’dan online olarak satın aldığım sweatshirt siparişim, 6 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine geçen haf...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

935

Merhaba, 18 Kasım tarihinde Çetinkaya firmasının internet adresinden 249VU4876W ve 526WW1489L sipariş kayıt numaralı 2 s...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Sipariş İptalinde Sistemsel Engeller Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

240

16.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden üyeliksiz olarak 2.599 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün sip...

Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve İade Bekleyişi

411

Çetinkaya internet mağazasından bugüne kadar iki defa alışveriş yaptım. İlk aldığım ürün 10 günde elime ulaştı. İkinci s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru