Üye Olmadan Verilen Siparişin Kargoya Çıkmaması Ve İptal Edilememesi
Adana’da Çetinkaya’dan 7 Haziran tarihinde üye olmadan, i*************@gmail.com e‑posta adresim ile yemek kabı siparişi verdim. Sipariş numaram 366XF9113I’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi.
Siparişi üye olmadan verdiğim için hesabımda görünmüyor ve sistem üzerinde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişimi iptal ettirebileceğim, süreci takip edebileceğim herhangi bir muhatap da bulamıyorum.
Çetinkaya’dan, 366XF9113I numaralı yemek kabı siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için e‑posta adresim: i*************@gmail.com, telefon numaram: 0544********09’dir.
Merhaba İsmail bey ; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
















