Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimde Kırmızı T-Shirt Eksik Gönderildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Siparişimde Kırmızı T-Shirt Eksik Gönderildi, Acil Çözüm Bekliyorum
17 Haziran 14:4530
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginize

Çetinkaya’dan vermiş olduğum online siparişim bugün teslim edildi ancak yaşadığım eksik ürün problemi nedeniyle mağdur oldum. Aynı sipariş içinde 2 adet t-shirt siparişi vermiştim, paketten sadece vizon renkli t-shirt çıktı, kırmızı olan t-shirt gönderilmemişti.

Sipariş numaram 988ND8393F’dir. Durumu fark eder etmez ilgili yere yazılı olarak bildirdim ancak henüz bir çözüm üretilmedi. Ödemesini yaptığım kırmızı t-shirt’ün en kısa sürede tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu eksik ürün problemimin bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

19 Haziran 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mahmut bey ; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. ürününüz en kısa süre içerisinde teslim edilecektir, Kargo Takip Numaranız 661765677688 bu numara üzerinden takip edebilirsiniz. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Mahmut
19 Haziran 12:40

Telafi edildi tekrar gönderildi kargoda şu an teşekkür ederim

Mahmut
20 Haziran 13:15

Ürünü aldım sorunum çözüldü teşekkür ederim

Mahmut
21 Haziran 10:09

Teşekkür ederim ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

6 Kasım 2025 10:231.129

28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet...

2 Destek1 Yorum

48 Saat Taahhüdü Aşılmadı, Takım Elbise Kargoya Verilmedi

9 Şubat 15:49334

3 Şubat tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden, sitelerinde yer alan “48 saat içinde kargoya teslim edilir” ifa...

Çetinkaya Online Mağazada Ürünüm Gelmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

17 Aralık 2025 10:34408

21.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 741ET6221D sipariş numarasıyla 2 adet t-shirt satın aldım. Siparişten...

2 Destek
1

Teslim Edilmemiş Ürünler İçin Hızlı Gönderim Ve İade Talebi

2 Ocak 10:56404

20.12.2025 tarihinde saat 10:21’de Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden Çetinkaya Mentality erkek 3’lü sweatshirt ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge
TrustBuy Skoru