Çetinkaya telefon

09.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının online sitesinden Levidor 930194 siyah kadın sırt çantası için 883JU9242A numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında mail ile en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 24’ü olmasına rağmen ne ürün gönder...

19 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 811VX5789I numaralı siparişimle, kredi kartı kullanarak toplam 3000 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Üç iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Site üzerinde yer alan müşteri hizm...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 188FB 2781R’dir. Ancak tarafıma sadece 3 ürün ulaştı, gelen ürünlerden biri de yanlış gönderildi. Eksik ve yanlış ürünle ilgili olarak site üzerinden de, ...

Çetinkaya Tekstil’in online mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde saat 09.46’da vermiş olduğumuz 185LU9129M numaralı siparişte toplam 4 parça kıyafet satın aldık. Bu ürünlerden sadece 1 parça ayrı bir gönderi olarak teslim edildi, kalan 3 parça için ise sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h...

Çetinkaya.com üzerinden 9 Aralık günü üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten yalnızca iki ürün yaklaşık on gün içinde teslim edildi. 841WM3465Y sipariş kodlu trençkot ise hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için İzmit Merkez Çetinkaya mağazasına gittim, ...

Çetinkaya internet mağazasından 12.12.2025 tarihinde 1.999,99 TL tutarında kışlık bot siparişi verdim. Sipariş numaram 961KY9663T’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Sistem ...

15.12.2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş üzerinden Stanley 0.47 ml termos siparişi verdim. Sipariş numaram 786TE8557Y. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişlerim kısmında hiçbir açıklama, hareket veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonl...

Çetinkaya Giyim Sanayi tic. A. Ş.’nin online alışveriş sitesinden 05.09.2025 tarihinde, 968,99 TL bedelle kredi kartı ile satın aldığım ayakkabıyı, hiç kullanılmamasına rağmen üst kısmında renk atması olduğu için ayıplı ürün kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün, 13.10.2025 tarihinde firma tarafında...

17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3 kazak ve 3 sweatshirt için toplam 1.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi...

16.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından aldığım takım elbisenin iadesini yaptım. Ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen, 5.399,99 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmaması sebebiyle ma...

19.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumum sistemde sürekli “işlemde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. 818VK9975F numaralı siparişim için 1.068,99 TL tutarında ödemeyi banka ka...

Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya...

28.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 959,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, numarasının uymaması nedeniyle 05.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü MNG DHL E-Commerce v2 kargo firmasıyla, 18774938-tx5590*******98 kargo kodu ve 983PB642...

28.11.2025 tarihinde Çetinkaya online satış sitesinden verdiğim 213HK2116W numaralı siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden yorum kısmına yazmama rağmen dönüş yapılmıyor ve cevap verilmiyor. Dün...

16 Aralık’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 576VK5896N. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de mail, Instagram ve telefon kanallarından defal...

11 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden İzmir’den 678ql67750 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 770 TL tutarında, aralarında eşofman altının da bulunduğu 5 adet ürün satın aldım. Ancak kargodan sadece 2 ürün geldi, kalan 3 ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve siparişteki eksik ür...

Çetinkaya internet mağazasından 23.11.2025 tarihinde 893AH7784v numaralı siparişle üç farklı ürün satın aldım. Aradan 15 gün geçtikten sonra sadece bir ürün gönderildi. Gelen ürün ise internet sitesinde yer alan fotoğrafla uzaktan yakından alakası olmayan bir eşofman altıydı, bu nedenle ürünü iade e...

20 Ekim tarihinde Çetinkaya AVM internet sitesi üzerinden erkek takım elbise siparişi verdim. Siparişlerim parça parça ve geç teslim edildi, ancak bir takım elbisem hiç gönderilmedi. Eksik olan bu takım elbise için ödemiş olduğum 2.250 TL’nin tamamı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 687F...

18.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden, İstanbul Çetinkaya Merkez görünecek şekilde 37 numara kadın terliği sipariş ettim. 498RH8383T numaralı bu sipariş için kredi kartımla 9 taksit halinde 1080 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim anda sistemde “sipariş tamamlandı” olarak...

27.11.2025'te cetinkaya.com.tr üzerinden 959ar1155v numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Toplam 1.440 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

03.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 4 adet kadife pantolon siparişi verdim. Sistemde 2 adet ürün gönderildiği görünüyordu, ancak kargo poşetinden 4 adet sweat çıktı. İnternet sitesinden iade sekmesi açılamadığı için arayarak iade talebi oluşturdum. Gelmeyen 2 adet kadife pantolon iç...

Çetinkaya mağazasından oğluma Slazenger Oklahoma model ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından, yaklaşık 32 gün sonra ayakkabının tabanı ayrıldı. Ürünün barkod numarası 8683678535498’dir. Ürünü 14 Burda AVM Merkez Bolu Çetinkaya mağazasına 08.11.2025 tarihinde 013539 numaralı ürün ince...

958EN5248W ve 868FN2554K numaralı iki adet siparişim yaklaşık 3 haftadır tamamlanmadı. Telefonda 2 defa kayıt oluşturmama rağmen halen siparişlerim de ki eksik ürünler gönderilmedi. Telefon da müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten işkence en az 30 dakika beklemeniz gerekiyor.

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 8 parça farklı ürün sipariş ettim. Siparişin 9. Gününde ürünlerin 2 adedi tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi, 2 adedi tarafıma ulaştı, kalan 4 ürün ise hâlâ “işlemde” görünmektedir. Bu firmadan alışveriş yaparken teslimatların geç o...