Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
23 Aralık 2025 16:37
151

Çetinkaya internet mağazasından 12.12.2025 tarihinde 1.999,99 TL tutarında kışlık bot siparişi verdim. Sipariş numaram 961KY9663T’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Sistem üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Şu an hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir açıklama yapıldı.

Bu yaşananlar nedeniyle siparişimi artık istemiyorum, ödediğim 1.999,99 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Can
Can
25 Aralık 2025 13:53

Satıcıdan bir geri dönüş alınamadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 17:10
1.123
Eksik Ve Defolu Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya'dan Aldığım Ürünlerde İade Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
19 Aralık 2025 16:38
829
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya’dan Sipariş Verdim, Ne Kargo Var Ne Bilgilendirme: Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız

profile
16 Aralık 2025 15:10
230
cetinkayadan-siparis-verdim-ne-kargo-var-ne-bilgilendirme-musteri-hizmetleri-de-yanitsiz-2.jpg
cetinkayadan-siparis-verdim-ne-kargo-var-ne-bilgilendirme-musteri-hizmetleri-de-yanitsiz-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadem Acilen Yapılsın

profile
03 Aralık 2025 07:58
265

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru