to read complaints and reviews, or file yours.
20 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 998NP4515O numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı i...le 1.139,96 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belli değil. Bu d
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Ar...adan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa
Çetinkaya online sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir adet lambader siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda “ilk sıradasınız” denmesine rağmen yaklaşık 20 da
11/10/2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 823KB1968F numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan yaklaşı...k 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştü
Çetinkaya internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 617AU2597U numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ar...adan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir mesaj, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapıldı. Siparişimi verirken ücretini ödedim ancak o
Çetinkaya online alışveriş sitesinden 17.11.2025 tarihinde kredi kartımla sipariş verdim. Ödememi eksiksiz yaptığım hald...e sipariş ettiğim ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremedim. Sipariş numaram 818AA1987X olm
17.11.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.655,95 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taks...it olacak şekilde 7 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin stokta olmadığı söylendi
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 10:02:01’de 831PF7433M numaralı siparişi oluşturdum. K...redi kartımla 1.599,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş verdikten yaklaşık 3 gün sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a
21 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. 153LU4525L numaralı bu... sipariş için toplamda 899 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendir
26.11.2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesi üzerinden 4 ayrı sipariş olmak üzere toplamda 10 adet takım elbis...e siparişi verdim. Sipariş numaralarım 354IF5739E, 258HQ4647D, 513UJ1821N ve 157GF2256Q şeklindedir. Ancak 258HQ4647D numaralı siparişimin içindeki bazı ürünlerin “tedarik edilemed
26 Kasım’da Cetinkaya.com.tr internet sitesinden 1.079,97 TL tutarında bir sipariş verdim. 27 Kasım’da bu siparişi iptal... ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen halen hesabıma ücret iadesi yapılmadı. Bankamı aradığımda böyle bir iade talebinin görünmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığı
26 Ekim’de Çetinkaya internet sitesinden 31-30 beden mavi kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 621KL1582Y. Arad...an 36 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda ürünün tedarik edildiği ve gönderileceği söylendi. U
19 Kasım’da Çetinkaya online üzerinden üç adet termos siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 1 Aralı...k olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. İlgili sipariş numaram 551SY878R’dir. Bu süreçte firmayı üç kez aradım,
21.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim ancak siparişim iki kez k...argoya verileceği söylenmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi ve ürünlerle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 928OK8137E’dir. Şu ana kadar firma ile 4 kez ileti
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 23’ünde kadife tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 457WV3424f. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün Bursa’dan gele
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 892CU4865T numaralı siparişi oluşturdum ve 3.199 TL ödemeyi kre...di kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ra
Çetinkaya İstanbul şubesinden, internet sitesi üzerinden 3 sweat alana 4. Bedava kampanyasından 2289 kodlu ürünle alışve...riş yaptım. Kampanya kapsamında toplam 4 adet sweat göndermeleri gerekirken, kargom 27 Kasım tarihinde teslim edildiğinde 4. Sweat ürünüm paketin içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili
21 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya.com.tr üzerinden 334UF8468G numaralı siparişim ile Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bi...siklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak bugün 29 Kasım 2025 itibarıyla, İst
Çetinkaya’nın internet sitesinden yaklaşık 12 gün önce verdiğim 695FK7946G numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak bazıları hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Defa
19 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya Mağazası’nın cetinkaya.com.tr internet sitesi üzerinden bir tıraş makinesi siparişi ve...rdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 397WT6775L’dir. Ürün elime ulaştığı gün müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam ist
Çetinkaya online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri kısa sürede g...önderildi ancak diğer ürünüm o günden bu yana hâlâ "işlemde" olarak görünüyor ve 1 haftadır herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 536LO4847W. Site üzerinden destek talebi
Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 2.11.2025 tarihinde üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edi...ldi, diğer iki siparişim ise 27 gündür hala elime ulaşmadı. Siparişlerimden birinin numarası 745ps5893Q’dur ve teslimat adresim Kırklareli Demirköy’dedir. Bu gecikme nedeniyle 10’
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden yeşil renk bir sweatshirt satın aldım. Siparişimi 18’inde verdim, ürün ya...klaşık 3 gün sonra Çanakkale Biga’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 314KK1869E’dir. Aynı siparişte başka ürünler de vardı ancak onlar hiç teslim edilmedi. Bu ürün için
20 Kasım tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 674MK1569V numaralı bir sipariş verdim. Aradan 9 gün g...eçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 1.199,99 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97