Çetinkaya sitesi

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili üç haftadır hiçbir dönüş alamıyorum. Siparişlerim ne geliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Site üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim ...

07.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden bir sipariş verdim, sipariş numaram 719XL3398M. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo takip numaram oluşturulmadı ve siparişimin durumunu göremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekil...

Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden 04.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti (Siyah-Krem-Taş, L beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 537TT9164H ve adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen, üzerinden 36 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ...

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya üzerinden Puma 58673201 Active Woven eşofman altı modelinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 837TH3769O ve 121RC9445G’dir. Biri l beden, diğeri XXL beden olan bu iki ürünüm aradan 20 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili ...

Çetinkaya online sitesinden aldığım takım elbise ürünleri, beden uymadığı için iade ettim. 8 gündür iadem işleme alınmıyor ve ücretim geri ödenmiyor. İnternet sitesinden destek talebi açıyorum, ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. 'Kolay iade' başlığı altında ürün satılıyor fakat satış sonrası hiçbi...

30.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazası üzerinden Dockers A10181526612010 4f 237226 4Pr Kum Erkek Outdoor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 298AL6942V ve ürün için 2.250 TL ödeme yaptım. Sitede 5 iş günü içerisinde kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ...

28.11 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 528WL2936V. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 09.12 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma ürünün kargoya verileceği söylendi...

10.06.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Dyson V15S model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 527AK1495R’dir. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin emiş gücü belirgin şekilde azaldı ve yandaki aparatlardan biri yerinden düşerek arızalandı. Yaş...

28.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık internet sitesi üzerinden 285DA9491N numaralı siparişimle, 5.999 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ sadece 'Siparişiniz alındı' yazıyor...

Çetinkaya internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım takım elbiseyi, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, kargo ücretiyle birlikte toplam 568,99 TL tutarındaydı. İadeyi 01.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketin 10.01 tarihinde saat 05:00 civarında...

Çetinkaya e-ticaret sitesinden 799LH2656H sipariş numarasıyla aldığım 3 ürünü iade etmek istiyorum. Ürünler 7 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade talebi oluşturamıyor ve iade kodu alamıyorum. Bu sorun nedeniyle firmaya telefonla defa...

27.11.2025 tarihinde Çetinkaya adlı firmanın internet sitesinden 243QP1136L sipariş numarası ile biri Dockers, diğeri Lumberjack marka olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 2.399 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdiğim günden bu yana herhangi bir kargo bilgisi, mail veya SMS ile bilgile...

Çetinkaya Giyim’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde bir çift bot siparişi verdim. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı, şu an mağdur durumdayım. Siparişi verdiğim günden bu yana her gün, neredeyse her saat müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhat...

28.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 879FM4769N sipariş numarasıyla 4 al 3 öde kampanyasından sweatshirt alışverişi yaptım. Aldığım sweatshirtlerin 3 tanesi tarafıma teslim edildi, ancak krem rengi L beden olan 1 adet sweatshirt hâlâ gönderilmedi ve siparişlerim ekranında hâlâ 'işlemde...

Sipariş numarası 825UE8823Q 01.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş m beden siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumund...

13 Kasım’da Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.100 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişlerim için günlerce “ürünler kargoda” denilerek oyalanmamın ardından, yaklaşık 15 günün sonunda ürünlerin kaybolduğu ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartım...

Çetinkaya internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde 6 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden 1 tanesi hiç gelmedi, bir diğeri ise farklı bir model geldi. Hatalı ürünü iade etmek istedim, sitelerindeki kolay iade butonu çalışmıyor. Destek talepleri kısmı küçücük, zor yazıyorsunuz. 05.12.2025 tarihinde a...

Çetinkaya’nın internet sitesinden geçen hafta verdiğim 479AL8398T numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yapıldı. Siparişimde Çetinkaya Mentality 3036 3 İp Bisiklet Yaka Mürdüm Sweatshirt ürününden 4 adet ve farklı renk seçenekleri yer almasına rağmen sadece 2 adet gönderildi ve...

Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde bir adet masa siparişi verdim. 854GS1758N numaralı bu siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşama...

Çetinkaya internet sitesinden 666GK4657R numaralı siparişim için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak site üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme yapılabilmesi için mail göndermemi istediler. İstenen tüm bilgileri mail ile gönderdim f...

Yaklaşık iki hafta önce Çetinkaya Giyim’in online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki üründe de ciddi numara farklılıkları olduğunu fark ettim; siparişimde seçtiğim numaralarla gönderilen ayakkabıların numaraları birbirini tutmuyor ve bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. İlk üründe ya...

26.10.2025 tarihinde Çetinkaya mağazacılık online alışveriş sitesinden 3 adet kazak siparişi verdim. Siparişimin yalnızca 2 adedi teslim edildi, 1 adet kazak ise o günden bu yana tarafıma gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 692LS2296H’dir. Eksik ürün için defalarca kez telefonla müşteri hizmetleri...

24 Kasım tarihinde Çetinkaya.com internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.339,96 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 259SC5594T olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...