Siparişim Günlerdir İşlemde Kaldı Ve Bilgi Alamıyorum
Çetinkaya online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri kısa sürede gönderildi ancak diğer ürünüm o günden bu yana hâlâ "işlemde" olarak görünüyor ve 1 haftadır herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram 536LO4847W. Site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, ürünün neden gönderilmediğini ya da ne zaman kargoya verileceğini bilemiyorum.
Ben bu siparişte iptal veya iade istemiyorum, beklediğim ayakkabının en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler teslim edildi. Siparişinizdeki bir ürün iptal edilmiştir, ücret iadesi kartınıza yansımıştır. siparişinizle ilgili Sorun çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri















