Çetinkaya çalışan

Çetinkaya online mağazasından 22.12.2025 tarihinde kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazıyor, herhangi bir kargolama veya süreçle ilgili güncelleme yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri temsilcisine ve mağazaya ulaşmay...

Yaklaşık bir ay önce Çetinkaya’nın resmi internet sitesi üzerinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında dört adet sweatshirt satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iç kısmının polar olduğunu bilmediğim için iade etmek zorunda kaldım ve yaklaşık üç hafta önce sipariş numarası 5...

16.12.2025 tarihinde çetinkaya.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı ve bir kot pantolon siparişi verdim. Toplam 1.449,98 TL ödememe rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 493NM8742U’dur. Hem site üzerinden iptal ...

07.12.2025 tarihinde saat 17:27’de Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 678IB3333J numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Çetinkaya Mentality 3036 3 iplik bisiklet yaka krem 3'lü sweatshirt seti (siyah‑krem‑taş, 2XL) ve Chester Polo 5125 erkek bisiklet yaka triko kazak (siyah, XXL) bulunuyor v...

10.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. 835LS3632T numaralı siparişim için banka kartımla 1.034,98 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde sipariş durumunda “kargoya verildi” yazıyor ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipari...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden dün gece ayakkabı siparişi verdim, ancak ayakkabı numarasını yanlış seçtiğimi fark ettim. Bunun üzerine hem siparişi iptal etmek hem de artık firmaya güvenim kalmadığı için sadece iptal ve ücret iadesi talep etmek istedim. Bugün yaklaşık 1,5 saattir müşteri h...

07.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden “Çetinkaya Mentality 2772b Bisiklet Yaka Süprem Slim Fit Koyu Krem T-shirt” adlı ürünü sipariş ettim. Aynı siparişte ayrıca 4 al 3 öde kampanyasından sweatshirt aldım ve bu ürünler 3 farklı tarihte, 3 ayrı kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak söz konusu...

Çetinkaya’dan 13 Aralık’ta web sitesi üzerinden vermiş olduğum, yılbaşı için hediye olarak planladığım 845TE7529R numaralı siparişim 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı sistemde “kargoya verildi” görünüyor, ancak bunların nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyor...

21 Aralık’ta Çetinkaya üzerinden yaklaşık 29.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir ankastre set siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, topl...

Çetinkaya internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Altınyıldız Slim Fit füme takım elbise satın aldım. Ürün bugün, 23.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak hem beden olarak bana uymadı, hem de kumaş ve malzeme kalitesini son derece düşük buldum. Sipariş No: 824SY4498X Ürünü iade etmek istediğimde i...

Çetinkaya.com üzerinden 9 Aralık günü üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten yalnızca iki ürün yaklaşık on gün içinde teslim edildi. 841WM3465Y sipariş kodlu trençkot ise hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için İzmit Merkez Çetinkaya mağazasına gittim, ...

17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3 kazak ve 3 sweatshirt için toplam 1.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi...

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişime ait 993RO9395P numaralı referans bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi...

14 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesinden bir bot satın aldım. Ödemeyi yaptım, siparişim onaylandı; ancak yaklaşık bir hafta sonra ürünün tedarik edilemediğini ve siparişimin iptal edildiğini tesadüfen siteye girip baktığımda gördüm. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve stokta olmayan bir ü...

Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya...

16 Aralık’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 576VK5896N. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de mail, Instagram ve telefon kanallarından defal...

20 Ekim tarihinde Çetinkaya AVM internet sitesi üzerinden erkek takım elbise siparişi verdim. Siparişlerim parça parça ve geç teslim edildi, ancak bir takım elbisem hiç gönderilmedi. Eksik olan bu takım elbise için ödemiş olduğum 2.250 TL’nin tamamı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 687F...

18.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden, İstanbul Çetinkaya Merkez görünecek şekilde 37 numara kadın terliği sipariş ettim. 498RH8383T numaralı bu sipariş için kredi kartımla 9 taksit halinde 1080 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim anda sistemde “sipariş tamamlandı” olarak...

27.11.2025'te cetinkaya.com.tr üzerinden 959ar1155v numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Toplam 1.440 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

13.12.2025 tarihinde verdiğim 235AY5738W numaralı sipariş 21.12.2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmiyor. Siparişi iptal edemiyorum. İptal talebi oluşturmak için yaptıkları sistem çalışmıyor. Çetinkaya mağduriyet yaratıyor. Yazdığım destek taleplerine cevap vermiyor.

Çetinkaya Dudullu/Kemerdere mevkisinde bulunan Çetinkaya mağazasında yaşamış olduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Mağazada genel olarak ciddi bir eleman yetersizliği var. Hafta içi akşam saatlerinde bile, ki yoğun olmayan saatler olarak bilinir, kasada sıra size gelsin diye dakikalarca bek...

Çetinkaya’nın online mağazasından 2 çift bot ve 1 adet giyim eşyası siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet bot çıktı, diğer bot ve giyim ürünü hiç gönderilmedi. Siparişi 29’unda oluşturdum ve paketi açtığımda eksik ürünleri fark ettim. Bu alışveriş için kredi kartımla toplam 620 TL ödeme yap...

28 Kasım’da Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürün kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 245JL8685S’...