to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya'dan Eksik Havlu Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 862CC3877T numaralı siparişi verdim. Aynı siparişte toplam 6 adet havlu bulunmasına rağmen sadece 3 adet havlu gönderildi, kalan 3 havlunun durumu ise o günden bu yana hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesi için hem mail yoluyla hem de site üzerinden destek talebi oluşturarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Kalan 3 adet havlumun acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
