Kemer Eksik Ve İade Süreci Aksayan Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
"Para iadem gerçekleşmiştir. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."



"Para iadem gerçekleşmiştir. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Cengiz Aktürk online mağazasından aldığım elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünü 3 Haziran tarihinde ka...rgoya verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece bir kere dönüş
15 Haziran’da Cengiz Aktürk internet mağazasından “2 al 1 öde” kampanyasıyla iki adet 36 beden abiye satın aldım. 16 Haz...iran akşamı saat 19.00 civarında ürünler tarafıma teslim edildi ancak elbiselerden biri kullanılamayacak derecede defolu çıktı. Aynı akşam hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve 16 H




Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından toplam 24.000 TL’lik 2 adet elbise satın aldım. Bedenleri... uymadığı için ürünleri iade ettim ve kargo şirketi tarafından 21.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen kredi kartıma hiçbir
13 Haziran tarihinde Cengiz Aktürk internet sitesinden “iki al bir öde” kampanyası kapsamında yaklaşık 6.000 TL’lik alış...veriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları beden olarak küçük geldiği için, talimatlara uygun şekilde geri gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra ise, üzerinden 10 gün geçmesin
Cengiz Aktürk online mağazasından verdiğim 14452 numaralı siparişim 5 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bed...enime uymadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde DHL kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Kargo takibinden 11.06.2026 tarihinde ürünün firmaya ulaştığı görünüyor. Tüm bu sürece rağm
Cengiz Aktürk internet mağazasından 08.06.2026 tarihinde abiye ürünleri sipariş verdim. Ürünlerim için değişim talebinde... bulundum, değişim talep kodum 14552’dir. Hem bu değişimin yapılmasını hem de siparişlerimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletiş
Cengiz Aktürk’ten 6.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak defolu oldu...ğu için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 19 Haziran’da ürünü iade olarak gönderdim. Ödemeyi kartla yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın para iadem hala he
Cengiz Aktürk internet mağazasından toplam 6.000 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbiselerin bedeni küçük geldiği için ü...rünleri teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İstanbul Fatih’t
19 Haziran’da Cengiz Aktürk’ün online sitesi üzerinden iki adet abiye elbise satın aldım. 2 al 1 öde kampanyasından yara...rlandım ve toplamda 3.000 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişim 22 Haziran’da elime ulaştı ancak her iki üründe de ciddi kusurlar vardı. Elbiselerden birinin üzerinde leke vardı,



Cengiz Aktürk internet sitesinden iki al bir öde kampanyası ile toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet abiye elbise satın ald...ım. Bu elbiselerden birini iade etmek istiyorum ancak iade süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Dünden beri WhatsApp hattı, mail ve Instagram üzerinden üç kez yazmama rağm
Cengiz Aktürk firmasından 1 Mayıs tarihinde internet üzerinden verdiğim 14200 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, b...eden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İade ürünleri kargo kayıtlarına göre 09.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün 19.06.2026 olmasına karşın kredi k
22 Mayıs’ta Cengiz Aktürk firmasının online satış kanalından payetli bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında pu...lları bazı bölgelerde toplu şekilde sökülmüş, giyilemeyecek kadar hasarlı durumdaydı. İade ve değişim politikalarını baştan sona okuyup tüm süreci yazan kurallara uygun olarak iler
"İadem yapıldı"
Cengiz Aktürk firmasından 4 Haziran’da iki adet abiye satın aldım. Siparişlerim yaklaşık bir buçuk hafta boyunca kargoya... verilmedi. Daha sonra firma tarafından aranarak siparişlerimden birinde stok hatası olduğu, ellerinde kalmadığı ve yerine başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Aciliyetim oldu
"Firmaya ulaşması ve dönüş alınması bir hayli zor olsa da iadem yapıldı."
Cengiz Aktürk’ten aldığım “Drape Detaylı Dik Yaka Saten Uzun Abiye Elbise - 9072c - Gri-Mint / 38” ürününü 22 Nisan’da i...ade talebi oluşturarak, 24 Nisan’da kargo şubesine teslim ettim. Aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL’lik iade tutarım hâlâ banka kartıma yatırılmadı, bu kada
26 Nisan tarihinde Cengiz Aktürk firmasının internet sitesinden 6.000 TL bedelle 14164 sipariş numaralı bir elbise satın... aldım. Ürünün bedeni üzerime uymadığı için firmadan iade kodu talep ederek 5 Mayıs tarihinde elbiseyi kendilerinin belirttiği adrese geri gönderdim. Ürünü inceleyeceklerini ve dön
Cengiz Aktürk isimli firmanın internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Ödemeyi almalarına rağmen siparişimi hiç...bir gerekçe paylaşmadan, son dakikada ve keyfi bir şekilde iptal ettiler. En son siparişim 14379 numaralı sipariştir ve 02.06.2026 tarihinde iptal edilmiştir. Aynı durum bu firmad


05 Mayıs tarihinde Cengiz Aktürk’ün resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin tl tutarında bir abiye siparişi verdim. S...iparişlerimden bir ürün deforme, kullanılmış ve koruma bandı olmadan gönderildi. 11 Mayıs’ta abiyeyi iade ettim, sistemde iadenin kendilerine ulaştığı görünüyor ancak üzerinden zam

"Buraya yazdıktan sonra ödemem gerçekleştirildi. Saat 14.43 de kartıma yansıdı. Teşekkürler ''şikayet var''."
Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden 17 Nisan’da bir abiye elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem beden uyumsu...zdu hem de üzerindeki taşların bir kısmının dökülmüş olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İade sonrasında ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için WhatsApp
CengizAktürk’ün kendi web sitesi üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde toplam 6.000 TL tutarında, iki adet elbise siparişi v...erdim. Sipariş numaram 14354’tür. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek

Cengiz Aktürk’ün online sitesinden aldığım mini elbiseyi 6 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve kargo takipten 8 Mayıs...’ta ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ellerine ul
14268 sipariş numarası Cengiz Aktürk üzerinden siyah bir elbise elbise siparişi verdim. Ürün 38 beden ve 6.000 TL ödeyer...ek satın aldım. 14 Mayıs Perşembe günü ürün bana teslim edildi ancak elbise kusurlu, yırtık ve belli ki daha önce kullanılmış bir şekilde gönderilmişti. Ürünü teslim aldığım gün h

