to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Sonrası 6.000 TL Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
25 Haziran 11:076
Cengiz Aktürk online mağazasından verdiğim 14452 numaralı siparişim 5 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bedenime uymadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde DHL kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Kargo takibinden 11.06.2026 tarihinde ürünün firmaya ulaştığı görünüyor.
Tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartıma para iadem gerçekleştirilmedi. 6.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Ürün iademin bir an önce işleme alınarak 6.000 TL’lik kredi kartı iademin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
