to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünler Teslim Edildiği Halde Taksit Ödemesi Kesiliyor
29 Haziran 11:1360
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından toplam 24.000 TL’lik 2 adet elbise satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim ve kargo şirketi tarafından 21.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor.
Ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı, aksine alışverişin 2. Taksiti kartıma yansıtıldı ve ben hâlâ ödemeye devam ediyorum. Yani hem ürünler elimde değil hem de taksitleri ödemek zorunda bırakılıyorum. Sipariş numaram 14297’dir.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 24.000 TL’lik toplam tutarın, taksitlendirme dahil tüm işlem hareketleri düzeltilerek eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
