Mağaza İçi İletişim ve Hizmet Sorunları
- Personel tutumları: 9 şikayette personelin 'kapı yüzümüze sert kapatıldı' şeklinde kaba davrandığı ve ilgisiz olduğu belirtiliyor.


Laidee Couture kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; müşteriler mağaza çalışanlarının ilgisiz kaldığını ve kaba davranışlara maruz kaldıklarını belirtiyor. %60'lık dilimde yer alan personel şikayetlerine, ürünlerin lekeli veya dikiş hatalı olduğu bildirilen defolu ürün teslimatları (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca kiraladıkları elbiselerin bedenlerinin uymadığını veya ürünlerin ıslak ve kirli geldiğini ifade ediyor.
Laidee Couture Ümraniye şubenizde cumartesi günü saat 11.00 randevumuzda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadık. Çalışan, ...randevu saatimizde bizimle ilgilenmek yerine sürekli telefonla konuştu ve kendimizi tamamen görmezden gelinmiş hissettik. Showroomda elbise denemeye gittiğimizde, tüm elbiselerin
Laidee Couture Şişli şubesinden randevu almak için öncesinde mesajla ulaştık ve “gelebilirsiniz” denildiği için mağazaya... gittik. Ancak kapıya geldiğimizde içeride müşteri olduğu söylenerek içeri alınmadık, “içeride müşteri var sizi alamayız, başka müşteri gelirse de ona öncelik veririz, beklemek ist
Laidee Couture’den özel dikim gelinlik ve pelerin için, kalitesine güvenerek Aralık ayında kapora ödeyerek Ümraniye show...room’da sürece başladım. Aralık ayından Nisan ayına kadar defalarca prova yapılmasına rağmen istediğim modeli bir türlü becerip dikemediler. Provalar önce Ümraniye showroom’da, dah


Yaklaşık bir ay önce kız kardeşimin nişanı için İstanbul Ümraniye’de bulunan Laidee Couture’den 9.500 TL bedelle bir elb...ise kiraladım. Elbiseyi dün teslim almaya gittiğimde, tarafıma vaat edildiği gibi kuru temizlemesinin yapılmadığını, ürünün daha önce kullanılmış ve deforme olmuş halde olduğunu gö




Laidee Couture markasından Ümraniye şubesinde Amelia model bir elbise kiraladım ve ödemesini yaklaşık 10.000 TL olarak p...eşin yaptım. Elbiseyi 10 Nisan tarihinde Harbiye şubesinden teslim aldım. Mağazada denerken boyu ve duruşu bana tam olurken, teslim edilen elbisenin boyu denediğim elbiseden çok da

Markanızı sosyal medyadan uzun süredir takip ediyor, ürünlerinizi yakından görmek için özellikle plan yapıyorduk. Bu ned...enle şehir dışından kalkıp 02.04.2026 tarihinde randevu alarak Laidee Couture Ankara şubenize geldik; ancak içeri girdiğimiz andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kapı
Laidee Couture’den 7 Şubat’taki nişanım için Lorena Orkide ekru 38 beden elbise sipariş verdik. Kargo ücreti dahil olmas...ına rağmen bizden ekstra 1.000 TL daha alındı ve ürün karşı ödemeli kargo ile gönderildi. Toplamda 8.500 TL ödeme yaptık. Karşı ödemeli olarak aldıkları kargo bedelini iade edecekl
02.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Laidee Couture mağazasından M**** M*** yeşili elbiseyi 8.500 TL ödeyerek ...kiraladım. Aynı gün mağazanın resmi Instagram hesabında “Sevgililer Günü’ne özel, Şubat ayı boyunca tüm koleksiyonlarda geçerli %15 indirim” duyurusunu görmeme rağmen, kiralama esn
Laidee Couture Ümraniye mağazasından nişanımız için 38 beden bir elbise kiraladık. Ancak elbiseyi teslim almaya geldiğim...iz son gün, bize kiraladığımızdan farklı olarak 36 beden elbise verildi ve elbise ıslak bir şekilde teslim edildi. Beden açıkça farklı olmasına rağmen çalışanlarınız bunu kabul etm
26.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Ümraniye şubenizden 6.000 TL bedelle abiye kiralaması yaptım. Ancak şubeye gir...diğim andan itibaren çalışanların ilgisiz ve asık suratlı tavırlarıyla karşılaştım, ne kapıda ne içeride doğru düzgün bir ilgi gösterilmedi. Abiyenin terzi işlemleri yapılmadı, bu
23 Kasım günü Laidee Ümraniye şubesine, kendi nişanım için elbise bakmaya gittim. WhatsApp üzerinden bana iletilen mesaj...da 4 ürün deneyebileceğim belirtilmiş olmasına rağmen, mağazada sadece 2 elbise denememe izin verildi ve daha fazlasını denememe müsaade edilmedi. Oysa internet sitesinden önceden
5 Eylül Cuma günü Laidee Couture’dan nişanım için elbise kiraladım. Denediğim elbise 36 bedendi fakat bana 34 beden elbi...se gönderdiler. Üstelik gönderilen elbise parfüm kokuyordu ve alt kısmı oldukça pisti, kuru temizleme yapılmamıştı. Durumu hemen kendilerine iletip fotoğraf gönderdim. Ancak elbise



23.08.2025 tarihinde Laidee Counture markasından Mihri ve Flower model abiye elbise siparişi verdim ve kredi kartımdan t...oplam 41.050₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram 669AY8582X. Siparişi online olarak oluşturdum. Geçtiğimiz hafta ürünün ölçüleri ve rengi için benimle iletişime geçildi, gerekli bilgil
Geçen hafta ve bugün Ümraniye Laidee Conturee şubesine elbise dikimi ve ürün bilgisi almak için gittik. Her iki ziyarett...e de personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştık. İlk gidişimde sadece fiyat bilgisi verildi, yüzüme bile bakılmadı. Bugün ablam bilgi almak istediğinde ise konuşmasına dah
01.09.2024 tarihinde Ümraniye'deki Laideecouture mağazasına bilgi almak amacıyla gittim. Ancak kapıdan içeri bile davet ...edilmedim ve bana sadece WhatsApp üzerinden fiyat bilgisi verileceği söylendi. Mağazada çalışan personelin müşterilere bu şekilde yaklaşması, kapıdan içeri buyur edilmemek ve ilgis
24.05.2025 tarihinde Laidee Couture Ümraniye şubesine gittik fakat randevusuz almıyoruz diyerek içeri almadılar. Hiçbir ...yerde randevu ile gidileceğini belirtmedikleri halde kapıdan da randevusuz almıyoruz diyerek geri çevirmeleri esnaflık ahlakına uymayan bir hareket. Böyle esnaflar sıkı denetlenmel
Ankara şubesine gittim kiralamak istemediğim için özel dikim elbise siparişi verildi 21.500 TL olan satın alım ücreti “p...eşin” olarak alındı. 1 ay sonra elbise geldi denemeye gittim. Elbisenin eteğinde lekeler vardı, boyunu kendime göre ayarlansın demiştim o da ayarlanmamış. O zaman ya bunu kiralayal


Laidee Couture Harbiye mağazasından 17 Mayıs 2024 tarihinde elbise aldım. Yeniden dikim istedim. Birkaç kez prova alındı.... En son 10 Haziran 2024 tarihinde teslim edileceği söylendi. Fakat 15 Haziran da verebileceklerini çok yoğun olduklarını dile getirdiler. Yani son dakika değiştirdiler. 15 Haziran

Size hakkım kesinlikle helal etmediğimi ve nasıl mağdur bırakıldığımı bir de benim ağzımdan duymanızı istedim. Hayatımda... sizin kadar işini kötü yapan biri daha görmedim, dava açacaktım fakat babamı düğün arefesi böyle şeylere sürüklemek istemedim. Bu resimdeki mavi pullu elbiseyi 2 ay önceden kirala
Laidee Ümraniye şubesinden nişanım için elbise kiraladım. Asla memnun kalmadım. Sözleşmede 31 Mayıs'ta almam gereken elb...ise için iletişime geçtiğimde 'elbise kuru temizlemeden çıkmadı, 1 Haziran saat 17.00'den sonra gelin' diye bir uyarıyla karşılaşıyorum. Çatalca'dan Ümraniye'ye istediğimde gelemiy
Asla memnun kalmadık. 4. Defa giyilen elbisenin yıpranma payını hesaplamadan düşen taşları için ekstra ücret aldılar. H*...**** hanımla bu sorunu müşterisi olarak paylaşırken ‘’ Siz benim muhatabım değilsiniz’’ şeklinde geri bildirim aldık. Daha kibar bir şekilde yaklaşılabilirdi. Elbiseleri kiralarken
Laidee couture Şişli şubesinden nişanım için 22bin₺ye özel dikim elbise satın aldım. Beğendiğim elbisenin kumaşı ellerin...de olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan satış yapıldı. Birebir aynısı gelmesini beklediğim elbise farklı geldi. Eksikleri tamamlamaları için geri gönderdim. Tamamlamad

