to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde bulunan Ressa Kafe’den bir çay istedim. 200 lira verdim, kasiyer “bozuk var mı? ” diye sordu. “Yok” dedim. O da “bende de yok” dedi. Halbuki kasada bozuk para doluydu; 10, 20, 50, 100 gibi. Bozuk param olmadığı için yüzünü ekşitti. Para üstünü verirken de s...
"Teşekkür ederim ilginize"
10 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00’de Setri Nur Gaziantep’te randevumuz olmasına rağmen, randevu saatinde gitmemize rağmen bekletildik ve elbisemiz henüz hazır değildi. Kiraladığımız krem rengi tarlatanlı, çizgili taşlı pullu elbisenin birçok yerinde yırtıklar ve deformasyonlar vardı. Elbisenin tarl...
20 Haziran 2024 akşamı saat 20:30 civarında yabancı misafirlerimle birlikte Konya Selçuklu Kanyon Kafe’ye gittim. Masamıza yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir garson sipariş almaya gelmedi. Garson çağırdım, o başka bir garsona yönlendirdi, o da başka masadan sipariş aldı. Sonunda bayan bir garson sipa...
01 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi (1700W) satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için hemen iade ettim. Ancak para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, iadem hediye kuponu olarak hesabıma tanımlandı. Bu kuponu ise sadece Amazon’un satıcı olduğu ürünlerd...
Aksel Turizm ile 16.00 Çay Otogar – 22.00 Antalya Otogar seferinde, koltuk numaram 24 ile yolculuk yaptım. Üç büyük boy valizim olduğu için benden 150 TL valiz ücreti alındı. Bunun yanı sıra, valizlerimden birinin tekerleği kırıldı ve zarar gördü. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya yardımcı o...
Dün Alaçatı Muhallebicisi İsfanbul şubesine gittim. Tüm şubelerde benzer sorunların yaşandığını düşünüyorum çünkü fiyatlar inanılmaz derecede artmış, porsiyonlar küçülmüş ve lezzet tamamen kaybolmuş durumda. Menüye bakınca sanki üst düzey bir restorana gelmiş gibi fiyatlandırma var, fakat gelen taba...
"Teşekkürümü zaten belirtmiştim"
Fiziksel Hadi Kart ile f. Altay Meydanı’ndaki A101 mağazasında, ağustos ayı başlarında ücretsiz çay kampanyası kapsamında işlem yaptım. Ayrıca, hoşgel...
Yıllardır BİM’in kendi markası olan bergamot aromalı çayı tercih ediyorum. Ancak son 2 aydır aldığım çaylarda ciddi bir kalite düşüşü gözlemliyorum. Çay, eskisi gibi renk vermiyor ve tadında da belirgin bir değişiklik var. Sadece çayda değil, yumurta ve tel peynir gibi başka ürünlerde de benzer kali...
Mayıs 2025’te BİM mağazasından Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 09.09.2025 tarihinden itibaren kullanamaz hale geldim. Elektrik kablosunda yanık meydana geldi ve makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut, to...
"En uygun çözüm ile sorunu çözdüğünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
Malatya/Battalgazi Orduzu Mah. Karaköy Sokak Karaköy Küme Evleri Çay Mezrası adresinde yaklaşık 6 aydır, zaman zaman ise daha öncesinde de yaşadığım internet kesintisi sorunları ile karşı karşıyayım. 16 Mbps limitsiz paket abonesiyim (Abone No: 7039470638) ve 12 ay taahhüdüm devam etmektedir. 10/09...
10.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki A********* H** Hastanesi’nin Ressa Cafe bölümünden saat 19:00 civarında çay aldım. Özellikle demli olmasını rica ettim, ancak personel isteğime ilgisiz davrandı ve yüzüme bile bakmadan arka tarafa geçti. Bu tavır beni son derece rahatsız etti. Çayı demli is...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Denizli Aqua Mall’daki Köfteci Yusuf şubesine ilk kez gittik. Siparişimiz çok geç alındı ve sipariş alındıktan sonra da uzun süre beklemek zorunda kaldık. Özellikle oturduktan sonra çay siparişi verdik; dört kez farklı garsonlara iletmemize rağmen çayımız...
13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum AR3129 çay makinesi satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve ancak geçen hafta, taşınma sonrası ilk kez kullanmak üzere açtım. Ürünün su haznesinden alt kısmından sürekli su akıttığını ve elektrik aksamının da suya maruz...
A101 Konya şubesinden aldığım Englısh Home cam çay makinesi arızalandı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Onarım sonrası ürün bana kargo ile gönderildiğinde kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine ürün ücreti iadesi onaylandı; Onaylanan ücret iadesi ürünü aldığım mağazadan alabileceğim söyleni...
"Firma hemen aradı ve özür dileyerek eksik ürünleri gönderdi. Hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum."
1 Ağustos’ta BİM incirdere feriköy şubesinden Fakir marka bir çaycı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim ancak tamir edilmedi ve değişimi de sağlanmadı. Servis tarafından ürünü BİM’e iade etmem gerektiğine dair rapor düzenlendi. Bunun üzerine ürünü iade için BİM incirrlid...
14 Ağustos Perşembe günü Bursa İnegöl Kozluca yolundaki İnegöl Baldan şubesinden açıkta satılan dondurma aldım. Ancak dondurmamın içinden siyah bir kıl çıktı. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim. Ne ürün değişimi yapıldı ne de gönül alma amacıyla bir jestte bulunuldu; hatta bir çay bile ikr...
İstanbul Levent Barbaros Hayrettin Paşa Camii’nde yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam 22:00’den sonra ciddi bir hizmet eksikliği yaşanıyor. Cami avlusunda oturup dua etmek isteyen birçok kişiyle birlikte ben de bulunuyorum, ancak bu saatlerden sonra banklarda oturan bazı kişiler cep telefonlarından ...
"Konu şikayetvar.com aracılığıyla çözüme ulaştırıldı, buraya iletildikten 1 gün sonra iade ücretini aldık."
Karaca’dan aldığım Homend Royaltea model çaydanlığım bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste, aynı ürün olmadığı için değişim ve...
Arçelik Gurme Çay Makinesi’ni 15.03.2023 tarihinde Ihlamur Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den (Fatura No: IHD2023000002513, Sipariş No: 1064-141105) satın aldım. Cihaz, 2 yıl sorunsuz çalıştı; ancak garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra U3 hatası vermeye başladı. Başlangı...
çay