Migros Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Servis Süreleri Ve Personel Eksikliği

16.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Muğla Menteşe ilçesinde 5m Migros içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine geldim ve şu an 18 numaralı masada otururken bu şikayeti yazıyorum. Bir adet kahvaltı tabağı ve bir adet Menemen siparişi verdik. Kahvaltı tabağı geldi ancak Menemen uzun bir süre sonra servis edildi, servis süreleri arasında ciddi gecikmeler yaşandı.

Kahvaltının yanında çay içmek istediğimizi belirttiğimiz halde çay da oldukça geç geldi. Hatta öncesinde su istememize rağmen su hiç gelmeyince tekrar istemek zorunda kaldık, ancak o zaman getirildi. Çay geldiğinde ise “Çay çok açık değil mi? ” diye sorduğumda çalışan “Çay kalmadı, alelacele getirdim.” şeklinde bir cevap verdi. Sonuç olarak kahvaltımızı çay içemeden, yarım yamalak şekilde yapmak zorunda kaldık.

Ayrıca birçok kişinin sipariş ettiği içecekleri garsonlar getirmediği için dolaplardan kendilerinin aldığını gördüm, bu da servis kalitesinin ne kadar zayıf olduğunun bir göstergesi. Tüm bu yaşananlardan, şube yöneticisinin çalışanlarını yeterince denetlemediğini ve yeterli personel sağlamadığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Burada temel beklentim, kahvaltı gibi basit bir öğünde bile sıcak, zamanında servis ve düzgün bir çay hizmeti alabilmekken, yaşadıklarım hiç hoş değildi. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin herkes tarafından görülmesini ve ilgili şubede hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini, çalışanların servis ve iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli olmalarının sağlanmasını istiyorum.