Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Master Nut Fıstık Ezmesinde Keskin Tahta Parçası Bulunması Boğazıma Tehdit Oluşturdu

Master Nut Fıstık Ezmesinde Keskin Tahta Parçası Bulunması Boğazıma Tehdit Oluşturdu
Master Nut Fıstık Ezmesinde Keskin Tahta Parçası Bulunması Boğazıma Tehdit Oluşturdu
Master Nut Fıstık Ezmesinde Keskin Tahta Parçası Bulunması Boğazıma Tehdit Oluşturdu

Gold Harvest firması tarafından üretilen Master Nut marka fıstık ezmesini tüketirken ürünün içerisinden, yaklaşık olarak çay kaşığının üçte biri büyüklüğünde ve her iki ucu sivri bir tahta parçası çıktı. Bu yabancı maddeyi ilk anda fark etmeden yutmak üzereyken son anda fark ettim ve tahta parçasının boğazıma takılma ihtimali nedeniyle ciddi bir tehlike atlattım. Eğer bu cisim boğazımdan içeri gitmiş olsaydı yaralanma, iç organ hasarı, boğulma veya daha ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek nitelikteydi.

Ürünü pazar günü Çağrı Market’ten satın aldım, olay ise çarşamba günü ürünü tüketirken gerçekleşti. Kavanoz üzerindeki son kullanma tarihi 04.2027 olup ürünün parti/lot numarası 251025/1 olarak görünmektedir. Bu büyüklükte ve sivri yapıda bir yabancı cismin bir gıda ürününün içinde bulunması, gıda güvenliği açısından son derece riskli olup, tüketici sağlığını doğrudan tehdit eden ve kabul edilemez bir kalite ve güvenlik problemidir.

Ürünün ilgili parti/lot numarası üzerinden detaylı bir inceleme yapılmasını, yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı ve somut bir açıklama verilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm düzeltici ve önleyici faaliyetlerin ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle hem markaya hem de ürüne olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumdadır.

17 Temmuz 08:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Leblebi Ezmesinde Eldiven Bulunması Ve Hijyen Endişesi

Master Nut markalı leblebi ezmesi satın aldım ve ambalajını açtığım anda ür...

Çözüldü

Gold Harvest Master Nut Yer Fıstığı Paketinden Taş Çıkması Ve Hijyen Endişesi

469

"Firma kısa sürede geri dönüş yaparak ürünü yenisiyle değiştireceğini belirtti. Üretim hattında ham madde kaynaklı böyle bir sorun yaşanmış olabileceğini belirterek konu hakkında bilgilendirdiler sağ olsunlar. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gold Harvest Kuruyemiş Aldığım Ürünün İçi Boş Çıktı

Gold HarvestKuruyemiş Aldığım Ürünün İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Abdülhakim
Gold Harvest Kuruyemiş Kuru İncirde Kurt!

Gold HarvestKuruyemiş Kuru İncirde Kurt!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gold Harvest Kuruyemiş Kara Sevda Markalı Çekirdek Paketinden Çıkan Çöpler!

Gold HarvestKuruyemiş Kara Sevda Markalı Çekirdek Paketinden Çıkan Çöpler!

Profil fotoğrafı
Osman
Gold Harvest Kuruyemiş Kötü Kalite!

Gold HarvestKuruyemiş Kötü Kalite!

Profil fotoğrafı
İhsan
Gold Harvest Kuruyemiş Çekirdek İçinde Bir Şey Çıktı

Gold HarvestKuruyemiş Çekirdek İçinde Bir Şey Çıktı

Profil fotoğrafı
Ege
Nut Master Korkunç Antep Fıstığı

Nut MasterKorkunç Antep Fıstığı

Profil fotoğrafı
Büşra