Kahveci Çayı’nda Süregelen Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Karaali Çay’ın Anpa Grosmarket Haramidere şubesinden aldığım 5 kg’lik Kahveci Çayı’nda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son iki pakette 750 gram kadar...

Karaali Çay’ın Anpa Grosmarket Haramidere şubesinden aldığım 5 kg’lik Kahveci Çayı’nda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son iki pakette 750 gram kadar...

Evde ki Karaca çaysever robotea çay makinesi arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise götürüp teslim ettik. Birkaç gün sonra yetkili servis arayıp cihaz üstündeki ürün ismiyle faturada ki ürün isminin tutmadığını söyleyip garantisi devam ettiği halde garanti dışında işlem göreceğini söyledil...
23.06.2024 tarihinde Arçelik cm 6342 in model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra paslanma sorunu yaşadım ve garanti kapsamında teknik servise başvurdum. Tamir edilip tarafıma gönderilen ürün, 4-5 ay sonra tekrar aynı şekilde paslandı. Bu süreçte aldığım firma Kutluca Daya...

16 Ekim 2025 tarihinde Van Bölge Eğitim Araştırma Hastanesi ek binasındaki kafeteryada börek ve çay aldım. Satışa sunulan börekler açıkta, yağlı ve kurumuş bir şekildeydi. Bu durumun insan sağlığını hiçe saydığını düşünüyorum. Ürünlerin bu şekilde satılması hem hijyen hem de kalite açısından son der...
English Home Uşak şubesinden aldığım CMK6001 model çay makinesinde üçüncü kez aynı sorunu yaşadım. 23 gün önce servis tarafından para iadesi kararı ve...

16 Ekim saat 13.40 civarında Brandium Karafırın şubesinde oturdum ve yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir çalışan sipariş almak için masama gelmedi. Şube oldukça kalabalıktı ve çalışanlar ilgisizdi; bir kadın olarak herkesin içinde yüksek sesle çay istemek zorunda kalmak istemiyorum. Sürekli olarak bu ...

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tıkla Al Gel seçeneğiyle Efor Harman Siyah Çay 500 g (6 adet) siparişi verdim. Toplam tutar 360,20 TL olup teslimat şekli mağazadan teslim olarak belirlenmişti. Siparişimi Çekmeköy Eltes Migros mağazasından 10:00–11:00 saatleri arasında teslim alaca...

16 Ekim 2025 tarihinde iş arkadaşlarımla birlikte Kuzguncuk isimli kafeye geldik. Simit tabağı menüsünden sipariş verdik, ayrıca 3 simit eklettik ve 1 çay ile 2 kahve siparişi verdik. Bu sipariş için 3 servis rica ettik fakat 3 servis veremeyeceklerini söylediler. En azından plastik bir çatal alıp a...
11 Ekim 2025 tarihinde, 27 ane 024 plakalı Seç Turizm otobüsü ile Adana-Ankara 16:00 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs, hiçbir mantıklı sebep olmadan sürekli durdu. En son duruşumuzda, arkamızdan gelen bir aracın selektör yapıp önümüze kırması sonucu otobüs tamamen du...

28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Maşitaoutdoor marka çay bardağı siparişi verdim (Sipariş No: 10549707958). Ürün elime ulaştığında paketlemenin oldukça kötü yapıldığını fark ettim ve bir bardak kırık çıktı. Kırılacak bir ürün olmasına rağmen yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Durumu ...

Stanley yarım litre termosu uzun süredir kullanıyorum. Ancak sabah 8’de koyduğum çay, saat 11 olmadan tamamen soğuyor. Ayrıca çay koyarken ağız kısmından sızdırma yapıyor. Ürünü BİM mağazasından satın aldım ve özellikle ömür boyu garanti olduğu için tercih etmiştim. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından toplamda yaklaşık 16.000-18.000 TL tutarında zigon sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 40-45 gün içinde teslim edileceği, en kötü ihtimalle ise 70 günü bulabileceği söylendi. Ancak bugün 65. Gün olmasına rağmen ürü...

14 Ekim 2025 akşamı saat 18:30 civarında ilk kez gittiğim Bursa Bıçaksız Restoran’da yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Sipariş verdiğimiz yemekler, tabağın sıcaklığıyla ısınmıştı ancak kısa bir süre sonra tamamen soğudu. Ayrıca, 2 adet kuzu harman siparişi verdik ve menüde keşkekli olarak göster...



15 Ekim’i 16 Ekim’e bağlayan gece saat 23:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Urfa’ya hareket eden Enver Geçgel Turizm firmasına ait Temsa marka otobüsün 22 numaralı koltuğunda seyahat ediyorum. Emniyet kemerinin takma yeri arızalı ve kemeri kullanamıyorum. Bu durum can güvenliğimi ciddi şekilde teh...
15.10.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Metroport Mado şubesinde tek kişilik köy kahvaltısı ve ek olarak bir çay siparişi verdik. Ancak, 650 TL olması gereken hesabı 850 TL olarak ödedik. Masamıza biz istemeden iki adet su getirildi, içmediğimizi ve istemediğimizi belirtmemize rağmen bunlar da hes...

Karaca Trendyol mağazasından aldığım “Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Creamy” ürünüm, ilk günden itibaren çayı demledikten kısa bir süre sonra soğutmaya başlıyor. Sorunun kullanım hatasından kaynaklanabileceğini düşünerek birkaç kez denedim ancak her demlemede aynı pro...

Stenliy yarım litre ağızlıklı termosumu yaklaşık bir yıl önce Burdur Bucak’taki bir BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sabah saat 8’de sıcak çay koyduğumda, saat 11’e geldiğinde çayım içilemeyecek kadar soğumuş oluyor. Ayrıca bardağa çay koyarken termosun sızdırma yaptığını da fark...

19 Eylül tarihinde arızalı Karaca Çay Sever Konuşan Çaycı ürünümüzü Bora Teknik Servis’e teslim ettik. Ürünün garanti kapsamında olduğu ve tarafınızca 20 iş günü içinde tamir edilip tarafımıza bilgi verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 15 Ekim olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yap...

15 Ekim 2025 akşam saatlerinde Peçenek Döner İskitler Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda yaklaşık yarım saat kaldık ve toplamda 1950₺ ödeme yaptık (2 pide, 1.5 porsiyon döner, yarım döner ve 3 ayran). Kaşarlı pide siparişimde üzerine az miktarda sivri biber eklenm...


15/10/2025 sabahı Getir Market üzerinden Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’ne 4 adet 1000 gr Lipton Yellow Label çay siparişi verdim. Akşam ürünü kullanmadan önce son kullanma tarihine baktığımda, ürünlerin 03/06/2025 tarihinde son kullanma tarihinin dolduğunu gördüm. Ürünü hiç açmadan hemen canlı ...
çay