Narlıca Seyahat Sefer Saatlerine Uyulmaması Ve Personelin Rahat Tavrı

Bugün Bursa’dan Bandırma’ya gitmek için Nar Express’in saat 10.30 kalkışlı otobüsüne bilet aldım. Otobüs olması gereken saatte perona gelmedi, yaklaşık 10.50’de geldi, ancak bu saatte gelmesine rağmen şoförler dışarıda çay ve sigara içmeye devam etti.

Saat 10.58 olmasına rağmen otobüs hâlâ kalkmadı ve ciddi bir gecikme yaşadım. Durumu firmaya “otobüs hâlâ gelmedi” diyerek ilettiğimde sadece “gelir, bekleyin” denildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı.

Hem sefer saatlerine uyulmaması hem de personelin bu rahat tavrı nedeniyle mağdur oldum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.