to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA’ya ait tüm dijital platformlardaki üyeliklerimin ve hesaplarımın tamamen silinmesi için 18.04.2026 tarihind...e talepte bulundum. Hem çağrı merkezi hem e-posta hem de uygulama ve web sitesi üzerinden, ayrıca mağaza müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını kullandım.
CarrefourSA’da biriken 277 TL tutarında puanım var ancak yaklaşık 1–2 aydır bu puanları mobil uygulama üzerinden online ...alışverişlerimde kullanamıyorum. Uygulamada puanım görünmesine rağmen ödeme aşamasında kullanmak için puanı seçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Puanlarımı kaza
Carrefour Mobil uygulama üzerinden 28.03.2026 tarihinde Pril sıvı elde bulaşık yıkama deterjanı 4 kg siparişi verdim. Si...pariş numaram 201938970, ödemeyi de kredi kartı ile 174,93 TL olarak, kupon kullanarak indirimli şekilde gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra Carrefour çalışanı beni telefon
"Meral Hanım'a ve CarrefourSA'ya teşekkür ederim."
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 505,70 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleş...tirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası görünmüyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu
Carrefour SA mobil uygulamasının en güncel versiyonunu Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g model telefonumda kullanıyorum ve ayl...ardır başta uygulamanın ana sayfasında olmak üzere ciddi performans ve sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Fiyata göre falan filtre atarken de fazlasıyla bekletiyor. Bir yazılımcı olar
Carrefour SA C-Mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, bilgim ve onayım ...dışında giriş denemeleri yapıldığını fark ettim. Uygulamayı artık kullanmad
"Puanım silindi ilk müşteri hizmetlerini aradım geri yükleyemeyiz dediler. Sikayetvar a şikayet oluşturunca silinen puanımı yüklediler. Keşke uğraştırmadan mağduriyet giderilseydi ama yine de teşekkürler."
Carrefour SA online market uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, saat 20.00 civarında so
Carrefour SA mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda i...nternet bağlantısında sorun varmış gibi “internet bağlantısı yoktur, sorun var, tekrar deneyin” şeklinde uyarılar alıyorum. Özellikle Wi-Fi ile bağlandığımda bu hatayı sürekli ve h
Carrefour SA’nın online alışveriş mobil uygulamasında yer alan bir elektrikli Scooter’ı Carrefour SA Kart indirimiyle sa...tın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kart indiriminin fiyata yansımadığını görünce 27 Mart günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ürünün sadece Marmara Fo
26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında, yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Carrefour SA ...şubesine eşimle birlikte gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra orta bölümde bulunan sigara satış bölümünün yanındaki kasaya yöneldim. Aldığım ürünler kasadan geçirilirken, yanın
Ürünler kasadan geçtikten sonra Müşteri isterse poşet geçilir. Müşteri 'lazım değil' diyor. Ürünleri geçmeden Poşet geçi...yor. 2000 TL'ye yakın alışveriş yapılmış. Bir poşetin hesabı yapılacak. Müşteri Kasıtlı davranış hiç yakışmadı. Ürünler kasadan geçtikten sonra Müşteri isterse poşet geçilir.
Carrefour SA mobil uygulamasında bir süredir sepeti görüntüleyemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulama sepe...t ekranına geçmeye çalıştığımda arayüz sürekli kendini yeniliyor ve hiçbir şekilde ürünleri göremiyorum, dolayısıyla alışveriş yapamıyorum. Sorunun internet bağlantısından kaynakl
CarrefourSA kurumsal kartıma tanımlı olması gereken puanlarımı göremiyorum.... Yaklaşık 22.500 TL tutarındaki puanım, bir hafta kadar önce mobil uygulama
"İnşallah tekrar etmez"
Carrefour SA mobil uygulama hesabımda bugün alışveriş yapmak istediğimde he...sabımın bloke edildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farkl...ı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Mağaza müdürü yardımcısı aradı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim müşteri memnuniyetine yönlendirdi"
Carrefour online uygulama üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 201415075 nu...maralı siparişimde, ilk siparişe özel tanımlı kuponum bulunuyordu. Siparişi
"Sorun büyümeden çözüldü. Teşekkürler."
07.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 775,80 TL tuta...rında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla yaptım ancak
13 Mart 2026 tarihinde saat 21:05 civarında Kanal D’de yayımlanan Carrefour SA reklamında, dana kuşbaşı ürününün kilogra...m fiyatının 899,90 TL, Carrefour SA kart ile ise 799,90 TL olduğu açıkça paylaşılmaktaydı. Ancak aynı gün saat 21:11’de Carrefour SA online uygulamasına girdiğimde, aynı ürünün fiy
Carrefour SA mobil uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir ürünü göremiyorum. Uygulamayı açtığımda ürünler hiç yüklenmiyor... ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapıyorum ve iPhone cihaz kullanıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam etti, sayfaları y
Son bir ay içinde Carrefour SA online üzerinden iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Si...parişlerimi verdikten sonra ürünler için “ürün elimizde kalmadı / stokta yok” denildi. Eğer ürün stokta yoksa, sitede satışa açık şekilde görünmesini ve siparişe izin verilmesini a
"Hızlı dönüş ve şikayet takibi için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
