Stokta Olmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi Ve Sipariş İptali Mağduriyeti
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"



Adana m1 Carrefour SA mağazasında bugün yaşadığım bir fiyat ve üslup proble...mi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Paşabahçe markalı bir ürünü Car



"İade talebinin defalarca Bankaya yapıldığı ama iadenin gerçekleşmemesinin nedeninin QNB Finansbank'ta olduğu söylendi. 13 Mayıs tarihi itibari ile iade sağlandı."
28 Nisan 2026 tarihinde yeni telefon aldığım için Carefursa uygulamasındaki eski telefon numaramı güncellemek istedim an...cak uygulama üzerinden numara değişikliği yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden telefon numaramı değiştiremedim. Bunun üzerine


Carrefour SA Uygulama üzerinden aldığım toplam tutarı 690 TL olarak aldığım ürünler gramajı düştüğü halde 770 TL çekiler...ek teslim edilmiştir. Yaptığım bütün görüşmelere rağmen iadem yapılmamıştır. Uygulamada indirim yapılan kampanyalar aynı anda uygulanmıyormuş ama uygulamada bu şekilde onaylandı ve
Carrefour SA’ya ait tüm dijital platformlardaki üyeliklerimin ve hesaplarımın tamamen silinmesi için 18.04.2026 tarihind...e talepte bulundum. Hem çağrı merkezi hem e-posta hem de uygulama ve web sitesi üzerinden, ayrıca mağaza müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını kullandım.
CarrefourSA’da biriken 277 TL tutarında puanım var ancak yaklaşık 1–2 aydır bu puanları mobil uygulama üzerinden online ...alışverişlerimde kullanamıyorum. Uygulamada puanım görünmesine rağmen ödeme aşamasında kullanmak için puanı seçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Puanlarımı kaza
Carrefour Mobil uygulama üzerinden 28.03.2026 tarihinde Pril sıvı elde bulaşık yıkama deterjanı 4 kg siparişi verdim. Si...pariş numaram 201938970, ödemeyi de kredi kartı ile 174,93 TL olarak, kupon kullanarak indirimli şekilde gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra Carrefour çalışanı beni telefon
"Meral Hanım'a ve CarrefourSA'ya teşekkür ederim."
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 505,70 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleş...tirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası görünmüyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu
Carrefour SA mobil uygulamasının en güncel versiyonunu Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g model telefonumda kullanıyorum ve ayl...ardır başta uygulamanın ana sayfasında olmak üzere ciddi performans ve sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Fiyata göre falan filtre atarken de fazlasıyla bekletiyor. Bir yazılımcı olar
Carrefour SA C-Mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, bilgim ve onayım ...dışında giriş denemeleri yapıldığını fark ettim. Uygulamayı artık kullanmad
"Puanım silindi ilk müşteri hizmetlerini aradım geri yükleyemeyiz dediler. Sikayetvar a şikayet oluşturunca silinen puanımı yüklediler. Keşke uğraştırmadan mağduriyet giderilseydi ama yine de teşekkürler."
Carrefour SA online market uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, saat 20.00 civarında so
Carrefour SA mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda i...nternet bağlantısında sorun varmış gibi “internet bağlantısı yoktur, sorun var, tekrar deneyin” şeklinde uyarılar alıyorum. Özellikle Wi-Fi ile bağlandığımda bu hatayı sürekli ve h
Carrefour SA’nın online alışveriş mobil uygulamasında yer alan bir elektrikli Scooter’ı Carrefour SA Kart indirimiyle sa...tın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kart indiriminin fiyata yansımadığını görünce 27 Mart günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ürünün sadece Marmara Fo
26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında, yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Carrefour SA ...şubesine eşimle birlikte gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra orta bölümde bulunan sigara satış bölümünün yanındaki kasaya yöneldim. Aldığım ürünler kasadan geçirilirken, yanın

Ürünler kasadan geçtikten sonra Müşteri isterse poşet geçilir. Müşteri 'lazım değil' diyor. Ürünleri geçmeden Poşet geçi...yor. 2000 TL'ye yakın alışveriş yapılmış. Bir poşetin hesabı yapılacak. Müşteri Kasıtlı davranış hiç yakışmadı. Ürünler kasadan geçtikten sonra Müşteri isterse poşet geçilir.
Carrefour SA mobil uygulamasında bir süredir sepeti görüntüleyemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulama sepe...t ekranına geçmeye çalıştığımda arayüz sürekli kendini yeniliyor ve hiçbir şekilde ürünleri göremiyorum, dolayısıyla alışveriş yapamıyorum. Sorunun internet bağlantısından kaynakl
CarrefourSA kurumsal kartıma tanımlı olması gereken puanlarımı göremiyorum.... Yaklaşık 22.500 TL tutarındaki puanım, bir hafta kadar önce mobil uygulama
"İnşallah tekrar etmez"
Carrefour SA mobil uygulama hesabımda bugün alışveriş yapmak istediğimde he...sabımın bloke edildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farkl...ı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100