to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü’indeki Sermerkandline AVM’de bulunan şubenizde, bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık 1 saat önce kasap reyonundan kuşbaşı tavuk almak için reyonunuza gittim ancak reyonda kimse yoktu. Görevli bir personel bulup durumu anlattım, o da kasabı çağırmaya gitti faka
"Arayan arkadaşın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözüldüğünü görmek için zamana ihtiyaç var"
Carrefour SA Hesap Engelleme Mağduriyeti ve 6 Farklı Temsilcinin Yanıltıcı Beyanları Carrefour SA müşteri hizmetleri il...e tam 6 farklı temsilci üzerinden iletişim kurdum. Süreç boyunca karşılaştığım ciddiyetsiz yaklaşım, bilgi kirliliği ve çelişkili ifadeler, kurumsal bir markanın müşteri ilişkileri
"Özellikle şikayet var ekibinden dilan hanım teşekkür ediyorum Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde"
Bugün saat 17.15 civarında her zaman alışveriş yaptığım Mamak Şahintepe şubesine gittim. Ödememi her zamanki gibi Pluxi ...uygulaması üzerinden yapmak istedim. Yaklaşık 1.150 TL’lik, içinde sigara ve alkol de bulunan bir alışverişim vardı. Kasadaki görevli Pluxi uygulamasında sigara ve alkol için limi
29 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numa...ram 203898246. Kendi paramla mağdur olmak resmen bu olsa gerek. Dün siparişimdeki üç üründen biri stok yetersizliği sebebiyle iptal edilmiş, ancak ne arayan oldu ne de tarafıma her
Carrefour SA mobil uygulamasındaki online hesabım, hiçbir işlem yapmadığım halde 26.05.2026 tarihinden itibaren kendiliğ...inden bloke oldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre yanlış uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabınız bloke edildi deni
26 Mayıs günü saat 13.00 civarında Trendyol GO Market uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz’da randevulu market bölümünde...n CarrefourSA’dan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin tahmini teslimat saati 26 Mayıs 16.30-19.30 aralığı olarak görünüyordu. Yarın bayram olduğu için özellikle iki paket bayram çi
Payfour uygulamasını daha önce ödemelerimi zamanında çekmediği ve sorun yaşadığım için telefonumdan silmiştim. Yaklaşık ...2 hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, telefon numaramı yazıp şifremi girdiğim anda “bloke var” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Bu bloke n
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 11:59’da verdiğim Hızlı Gelsin siparişimde 573 TL tutarındaki balık ürünü teslim...at sırasında eksik geldi. Durumu fark ettiğim anda hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Carrefour SA Online market uygulaması üzerinden yaşadığım tekrar eden bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 2 aydır özellikle fileto ürününü sipariş ettiğimde, “stok yok” denilerek siparişlerim sürekli iptal ediliyor. 18.04.2026 tarihinde 202589929 numaralı siparişimi verdim v
15 yıldır müşteri olarak alışveriş yaptığım Suadiye K**** Ö**** Carrefour SA şubesinde, pazar sabahı saat 09.05 civarınd...a çok nezaketsiz ve anlayışsız bir tutumla karşılaştım. Küçük ırk, yaklaşık 7 kg ağırlığındaki terrier cinsi köpeğimle mağazaya, her zaman yaptığım gibi yine kapının önüne geldiğim
"Kampanya konusunda ve ürünlerin stok konusunda memnunum teşekkürler"
"Dila hanıma ve kurumsal satıştaki ilgi arkadaşlara çok teşekkür ede Kişiselleştirmede kullanılan telefon numarası bazı hatalı denemelerden dolayı bloke olabiliyor. Telefon numaranızda bir bloke bulunuyordu. Blokeyi kaldırdık. Kişiselleştirme yaparak kullanım sağlayabilirsiniz. Şekilde mail attılar 3 denemeden sonra kartım aktifleşti"
Firmamın bana sağladığı primi Multinet’in mobil uygulaması olan multiflex ü...zerinden 7 Mayıs tarihinde Carrefour SA dijital koda çevirdim. 7.500 TL tut
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"
Adana m1 Carrefour SA mağazasında bugün yaşadığım bir fiyat ve üslup proble...mi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Paşabahçe markalı bir ürünü Car
"İade talebinin defalarca Bankaya yapıldığı ama iadenin gerçekleşmemesinin nedeninin QNB Finansbank'ta olduğu söylendi. 13 Mayıs tarihi itibari ile iade sağlandı."
28 Nisan 2026 tarihinde yeni telefon aldığım için Carefursa uygulamasındaki eski telefon numaramı güncellemek istedim an...cak uygulama üzerinden numara değişikliği yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden telefon numaramı değiştiremedim. Bunun üzerine
Carrefour SA Uygulama üzerinden aldığım toplam tutarı 690 TL olarak aldığım ürünler gramajı düştüğü halde 770 TL çekiler...ek teslim edilmiştir. Yaptığım bütün görüşmelere rağmen iadem yapılmamıştır. Uygulamada indirim yapılan kampanyalar aynı anda uygulanmıyormuş ama uygulamada bu şekilde onaylandı ve
Carrefour SA’ya ait tüm dijital platformlardaki üyeliklerimin ve hesaplarımın tamamen silinmesi için 18.04.2026 tarihind...e talepte bulundum. Hem çağrı merkezi hem e-posta hem de uygulama ve web sitesi üzerinden, ayrıca mağaza müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını kullandım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
