to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsitaksit Limiti Tanımsızlığı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası kartımla Hepsitaksit özelliğini kullanmak istediğimde üç gündür “Limit tanımlanamadı” ve “Şu anda isteğini onaylayamıyoruz” şeklinde hatalar alıyorum ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum.
Konu hakkında Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Hepsitaksit kampanyasına katılmanın bu kadar zor olmasını mantıklı bulmuyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Kampanyadan yararlanabilmem için tarafıma net bir açıklama yapılmasını, durumun detaylı şekilde incelenerek mümkünse Hepsitaksit limitimin tanımlanmasını, eğer uygun görülmüyorsa da bunun açık, net ve şeffaf bir biçimde gerekçeleriyle birlikte tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
