Kapya Biber Siparişimde Yarı Çürük Ürün Şoku
2 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 2,8 kilo kapya biber siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında biberlerin yaklaşık yarısının çürük ve kullanılmaz durumda olduğunu gördüm. Sipariş numaram 206434097’dir.
Online sipariş verirken ürünlerin taze ve özenle seçileceğine güvenerek hareket ediyoruz ancak gönderilen ürünlerin bu durumda olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet oluşturdu. Benim amacım benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi ve Carrefour SA’nın online sebze-meyve seçimi ve kalite kontrol süreçlerine daha fazla dikkat etmesidir.
Müşterilerin bilgilenmesi ve markanın bu konuda gerekli önlemleri alması için yaşadığım bu deneyimin paylaşılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri












