Carrefour Gurme Markette Küflü Siyez Unu Ve Silinmiş Son Kullanma Tarihi Sorunu
Bugün Palladium AVM içindeki Carrefour Gurme marketten siyez unu satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda ürünü henüz kullanmadan önce unun küflü olduğunu fark ettik. Paket üzerindeki son kullanma tarihi silinmiş olduğu için de ürünün tarihiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum, hem sağlığımız hem de bu marketten yaptığımız alışverişlere olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Şu anda annem ürünü geri götürmek üzere markete gidiyor, ancak benim asıl beklentim sadece iade ya da değişim yapılması değil. Aynı partiden raflarda bulunan diğer siyez unlarının da kontrol edilerek gerekli ise acilen toplatılmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir üründe küflü ve son kullanma tarihi silinmiş ürünlerin raflarda bulunmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.















