Son Tüketim Tarihi Geçmiş Portakal Suyu Satışı İçin İade Ve Özür Talebi

24.08.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira Carrefour şubesinden saat 21.36 civarında 750 ml Exotic marka portakal suyu satın aldım. Ürünün son tüketim tarihinin aynı gün olduğunu maalesef ancak ertesi gün kahvaltı sırasında bir kısmını içtikten sonra kapağa bakınca gördüm. Son tüketim tarihinin üzerinden bir gün geçmiş bir ürünü içmiş olmak, beni hem sağlığım açısından endişelendirdi hem de tüketici olarak güvensiz hissettirdi. İçeceklerde son tüketim tarihi (STT) çok önemli; bunu bildiğiniz halde bu şekilde ürün satılması hiç etik değil.

Fişim hâlâ yanımda ve ürün için 228 TL ödeme yaptım. Son tüketim tarihi gün içinde dolacak bir içeceğin raflarda bulunmasını ve bununla ilgili herhangi bir uyarı yapılmamasını etik bulmuyorum. Soğuk zincir ve son tüketim tarihi konusunda bu kadar hassas olunması gereken bir üründe bu dikkatsizliğin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Carrefour’dan öncelikle bu ürünün ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve özellikle son tüketim tarihi yaklaşan veya aynı gün dolan ürünler konusunda şubede gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumda başka tüketicilerin mağdur edilmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.