Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu: Carrefour SA'da Mağduriyet

Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden 197140592 numaralı siparişimle bugün saat 12:00 civarında balık (çipura) siparişi verdim. Siparişim...

Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden 197140592 numaralı siparişimle bugün saat 12:00 civarında balık (çipura) siparişi verdim. Siparişim...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour marketten 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere #10630441672 numaralı siparişi ver...

25.10.2025 tarihinde Carrefour'un kendi uygulaması üzerinden 5 adet Carrefour kağıt havlu ve Dubai çikolatası siparişi verdim. Sipariş numaram: 197032815. Ürünlerin teslimat adresi İstanbul/Beyoğlu olarak belirtilmişti. Ancak siparişimde yalnızca çikolata teslim edildi, kağıt havlular ise gelmedi. ...


25.10.2025 tarihinde Carrefour SA Merter Marmara Forum şubesinden, internet üzerinden 2.172 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 197030646). Siparişim saat 12.14’te oluşturuldu ve 40 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmed...
25 Ekim 2025 tarihinde Carrefour’dan temel gıda ürünleri için verdiğim 197027711 numaralı online siparişim, bilgim dışında saat 15:28’de iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin iznim ve bilgim olmadan iptal edildiğini ve ödediğim 3968,06₺ tutarın tarafıma iad...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 13.54 - 14.10 arasında Carrefour SA Online Market üzerinden "hızlı gelsin" seçeneğiyle İstanbul Bayrampaşa’daki adresime v...

15 Ekim tarihinde Carrefour SA Gaziemir şubesinden online olarak verdiğim market siparişimde, manav reyonu ve diğer ürünlerde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişim saat 20.00’de adrese teslim edildi ve ben 1-2 saat sonra poşetleri kontrol ettiğimde 1 kilo Armut, 1 kilo elma, 1 kilo pancar, 3 paket çu...

12 Ekim Pazar günü Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 196646064 numaralı siparişim, 13 Ekim Pazartesi günü “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama da yapılmadı. Siparişimdeki ürünün iptal edildiği bilgisi verildi ve ayn...



5 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu retro mini kırmızı buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 4317112411, 7.799 TL). Ürün tarafıma defolu şekilde teslim edildi ve servis tarafından geri alındı. Ancak o günden bu yana, yani 3,5 aydır, ürün tarafıma tekrar teslim edilmedi. ...


08 Ekim tarihinde 09.30-11.30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken online siparişim (Sipariş No: 196517827) adresime ulaşmadı. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturuldu, bana herhangi bir ek bilgi veremediler. D...
04/10/2025 tarihinde, 10:30-13:00 teslimat aralığında Carrefour SA Sakarya Cadde 54 mağazasından verdiğim 195722153 numaralı siparişim teslim edilmedi. Siparişimde eksik ürünler olduğu belirtildi, ben de kalan ürünleri alabileceğimi söyledim. Ancak yaşadığım sürekli eksik ürün sorunu nedeniyle sipar...
06.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Merter Carrefour SA Online üzerinden 703 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat saatini 19:00-...

30 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA Pelican Mall Avcılar şubesinden online market siparişi verdim. Siparişimin 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 10555657326. Ödemem kartımdan çekildi, fakat ürünler bana ulaşmadı. Teslimat...

Carrefour’un kendi internet sitesi üzerinden 2 gün önce kredi kartı ile 430,90 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim halen teslim ...

02 Ekim 14:14’te verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Carrefour, 02 Ekim’de Fenerbahçe maçı olduğu gerekçesiyle teslimat yapamayacağını belirterek tarihi 03 Ekim’e kaydırmak istedi. Eşim buna önce onay verdi. Ancak 03 Ekim’de evde kimse olmayacağı için eşim çağrı merkezini ara...

1 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA’nın mama indirim kampanyasından faydalanmak için, sokak hayvanları adına 2 paket kedi maması sipariş ettim (Sipariş No: 196326048). Teslimat adresim Şişli Gülbahar Mahallesi’ydi. Siparişim, randevu verilen gün ve saatte teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetle...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından, 10559646891 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat günü ve saati olarak 2 Ekim 2025, 14.00-16.00 arası seçilmişti. Siparişim 2 Ekim 13.30 itibariyle "yolda" olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ekim 09.41 itibariyle hala elime ulaşmad...

Carrefoursa.com üzerinden toplam 3045 TL tutarında pastırma, kavurma, yoğurt, tereyağı gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ana kısmı teslim edildi ancak ek siparişim, seçtiğim teslimat saatlerinde (ilk gün 19:00-22:00, ertesi gün yine aynı saat aralığı) iki gündür getirilmedi. İst...
Carrefour SA Hızlı Gelsin uygulaması üzerinden 18.00 civarında verdiğim 196084219 numaralı online siparişim, uygulamada 21.00'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. 22.30'da müşteri hizmetlerini aradım, bana 23.30'a kadar dağıtımın devam ettiği söylendi ancak siparişim yine gelme...