5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
5 Haziran 08:5757
"Hemen iletişime geçildi VR tekrar dağıtıma çıkarıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Teslimatsipariş
705 şikayet
Hızlı Teslimat Sözü Tutulmadı, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
4 Haziran 20:3252
17.07 tarihinde Carrefour SA üzerinden online olarak verdiğim 204078167 numaralı siparişim, “hızlı teslimat” olmasına ra...ğmen saatler geçmesine karşın teslim edilmedi. Saat 20:00 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
Teslimat Süresi Aşılmış, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
4 Haziran 19:3660
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.49’da 203974045 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşamasında ürü...nlerin 17.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat saatleri bariz şekilde aşılmasına r
Carrefour Hızlı Teslimatta Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Haziran 12:3089
Adana Çukurova Carrefour SA üzerinden verdiğim hızlı teslimat siparişimde yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Hızlı ...teslimat seçeneğini özellikle bu nedenle tercih etmeme rağmen siparişim zamanında getirilmedi ve bu süreçte ne marketten ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yap
Carrefour'da Balık Siparişimin 13 Gün Sonra Bile Teslim Edilmemesi
3 Haziran 14:43137
22 Mayıs’ta Carrefour SA uygulaması üzerinden balık siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 4 Haziran görünüyordu. An...cak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, balık hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada ürün stokta görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp balığı mutla
Carrefour’da Kurban Eti Dağıtımında Adaletsizlik Ve Dini Hassasiyet İhlali
3 Haziran 12:25269
Antalya Şirinyalı Carrefour SA şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce büyükbaş kurban hissesi siparişi verdik ve bayramın 4.... Günü teslim aldık. Teslimde zamanlama açısından bir sorun yaşamadık, organizasyon kısmı düzenliydi. Ancak etlerin dağıtım şekli hem dini kurallara hem de adalet duygusuna tamamen
1
45 Dakika Hızlı Teslimat Sözü Gerçekleşmiyor Sürekli İki Saat Bekleme
2 Haziran 13:58155
Carrefour Online üzerinden 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde teslimat süreleri defalarca 2 s...aati buluyor. Uygulamada 45 dakika olarak belirtilen bir hizmet için her seferinde bu kadar gecikme yaşamak artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Eğer kurye bulamıyorsanız bu k
1
Kurbanlık Et Miktarı Ve Kalitesi Söz Verilenle Uyuşmadı İade İstiyorum
1 Haziran 13:54263
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 1/7 paket büyükbaş kurbanlık hissesi satın aldım ve 34.950 TL ödeme y...aptım. Sipariş numaram 203526611’dir. Bayramın 2. günü akşama doğru Ankara’daki adresime teslimat yapıldı; ancak gönderilen et miktarı ve kalitesi vaat edilenle örtüşmedi. Satın a
5
Çözüldü
Teslim Edilmedi, İptal Edildi, Kampanya Kaybedildi: CarrefourSA’da Güven Krizi
1 Haziran 08:54150
"Birçok görüşme ardına sonuca geldik, şikayet etmenin kolaylığı gibi olumlu sonuç için harcanan çaba için hakkı teslim etmek gerekir. Bu süre zarfı içinde Firmanın Şikayetvar şikayetlerinden sorumlu Dila ve Selin Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, yine ismini almayı unuttuğum bana ulaşan ve süreci ayrıca takip eden ilgili Şubenin İlgili birim Yetkilisine teşekkür ederim. Son olarak Müşteri şikayetlerinin altın değerinde olduğunun bilincinde olan ve ilgili yaklaşımlarla Müşteri ile Firma arasındaki bağı güçlendirmelerinden dolayı Carrefour SA'ya genel teşekkürü borç biliyorum."
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor Ve Yardım Alınamıyor
31 Mayıs 21:56132
"Bir problem ile karşılaştığınızda Çağrı merkezini asla arayıp moralinizi bozmayın zamanınızı ziyan etmeyin. Şikayetvar ekibinde kim varsa onlar ilgileniyorlar teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203787255 n...umaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünm
Öne ÇıkanKonular
1
Carrefour’da Kurban Etleri Beyazlaştı Ve Kaba Kasap Hizmetiyle Karşılaştık
31 Mayıs 17:28216
Carrefour SA İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan 1057 İstanbul Ataşehir Metropol Hip mağazasından Kurban Bayramı i...çin biri kıvırcık, diğeri büyükbaş olmak üzere 4. gün teslimatlı iki adet kurban siparişi verdik. Özellikle randevulu teslimat ve kasap hizmeti sunulması nedeniyle Carrefour SA’yı
5
Çözüldü
Teslimat Süresi Uzatıldı, İptal İmkanı Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31 Mayıs 14:03118
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.11’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Sü...per’den bir sipariş verdim. Siparişin teslimat süresi sürekli ileriye atıld
3
Soğuk Depo Şartlarına Uymayan Sıcak Kurban Etinin Teslimi
30 Mayıs 22:12263
CarrefourSA'dan satın almış olduğum büyükbaş kurban eti sipariş numarası 203 840 557, sipariş zamanı 26.05.2026. Dördünc...ü gün teslim büyükbaş kurbanlık siparişim geldi; bir kutu içerisinde etler geldiğinde sıcaktı, yani soğuk hava deposundan gelmiş gibi, soğuk hava deposu aracıyla teslim edileceği v
5
Çözüldü
30 Mayıs 21:406
"Çok hızlı aksiyon aldılar, yurt dışına çıkmadan getirip teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Kurbanlık Etin Yağ Oranı Aşırı Yüksek, Et Miktarı Yetersiz Ve Hijyen Şüphesi
30 Mayıs 20:21311
Carrefour SA uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Porta Vadi mağazası kaynaklı, 1 hisse büyükbaş kurbanlık siparişi v...erdim. Siparişi 20 Mayıs tarihinde oluşturdum, teslimat ise bayramın 4. Günü olan 30 Mayıs’ta yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 31.750 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 203
Kurban Siparişi Belirtilen Saatte Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi
30 Mayıs 19:01271
Carrefour SA’nın online sistemi üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde 19.950 TL tutarında kurban siparişi verdim. Sipariş sa...yfamda teslimatın bugün 12.00–16.00 saatleri arasında yapılacağı yazmasına rağmen, saat 18.30’u geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Carrefour’da Kurban Paketi Yetersiz Et Ve Fazla Yağ, Geri Dönüş Ve Telafi Talebi
30 Mayıs 16:07473
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 31.750,00 TL ödeyerek Muğla Bodrum'dan büyükbaş hayvan 1/7 ...kurban paketi satın aldım. Siparişim 29.05.2026 tarihinde, yani bayramın 3. Günü teslim edildi. Teslim edilen paketteki etin büyük kısmının yağdan ibaret olduğunu, et miktarının s
1
Eksik Kurban Paketi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
29 Mayıs 21:44398
Yaklaşık 9 yıldır kurbanımı düzenli olarak Carrefour SA’dan alıyorum ve ilk kez bu kadar mağdur olduğum bir durumla karş...ılaştım. Antalya Alanya’dan Carrefour SA’nın kendi internet sitesi üzerinden 202763280 numaralı “Kurbanlık 1/7 paketi sakatat dahil” siparişi verdim. Kurban siparişim 29 Mayıs 2026
5
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Kupon Mağduriyeti İçin Telafi Talebi
29 Mayıs 19:26181
29.05.2026 tarihinde saat 15:56’da CarrefourSA Online üzerinden 203915313 n...umaralı siparişimi “Hızlı Gelsin” servisi ile verdim. 45 dakika içinde tesl
Teslim Edildi Görünen Siparişler Carrefour’da Gelmedi
29 Mayıs 15:03117
İki gündür Carrefour uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy bölgesine sipariş vermeye çalışıyorum ancak siparişlerim bir ...türlü bana ulaşmadı. 28.05 tarihinde saat 12.00 civarında verdiğim ilk siparişim iptal edildi. 29.05 tarihinde saat 08.00 civarında verdiğim ikinci siparişim ise sistemde “teslim e
1
CarrefourSA Kurban Siparişinde Et Karışıklığı Ve Güven Kaybı
29 Mayıs 14:34383
28 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Değirmenaltı CarrefourSA’dan 203507069 numaralı kurban siparişim için 27.950 TL ödeme y...aptım. Ancak kasap hizmeti verilmediği için etlerimiz parçalanmadan teslim edildi. Biz de etleri kendi kasabımıza götürdüğümüzde hayvanın ön bacaklarının bir kuzuya, arka kısmının
5
Çözüldü
Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Sipariş İptali
27 Mayıs 11:04128
26 Mayıs’ta Carrefour SA online üzerinden 14.00–16.00 teslimat aralığını se...çerek sipariş verdim. Teslimat saati yaklaşırken kurye beni aradı ve kendis
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor
26 Mayıs 21:28124
"Şikayet sürecim hızlı şekilde sonuçlandırıldı teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Carrefour online üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında b...ir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16.30–19.30 seçiliydi. An
1
Belirtilen Saat Aralığında Teslimat Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
24 Mayıs 22:3097
Carrefour SA online market üzerinden saat 16.12’de 203796652 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat saati olarak 19.00...–21.00 aralığını seçtim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ertesi gün de siparişin teslim edilmeyec
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100