to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Şehriye Teslimi İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
23.08.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş üzerinden 11:30–13:30 saat aralığında teslim seçeneğiyle 206460149 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 12:30 civarında İzmir Menemen adresime teslim edildi.
Teslimattan sonra ürünleri kontrol ettiğimde, 2 adet Filiz Yıldız Şehriye 500 g ürününün poşetlerde olmadığını fark ettim. Bu eksik ürünler için toplam 55 TL ödeme yaptım. Sipariş notu kısmında özellikle mağazada unutulmamasını ve ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini belirtmeme rağmen, önceki siparişlerimde de olduğu gibi yine eksik ürün teslimi yaşadım.
Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede adresime gönderilmesini veya 2 adet Filiz Yıldız Şehriye için ödediğim 55 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Ayrıca vermiş olduğum sipariş üzerinden levrek istemiştim. Sabah arandığımda levrek iyi olmadığını söylediler bende onun üzerine 2 adet daha çipura göndermelerini söyledim fakat sistemde levrek ücreti kesildi bununda çözülmesini talep ediyorum
İlgili durumlarım en kısa sürede çözüldü Teşekkürler.
