Rosto Et Söz Verildi, Kuşbaşı Et Gönderildi Ve Fiyat Farkının İadesi Talebi

19:30–22:30 teslimat aralığı için 204750100 numaralı siparişimi Carrefour SA Bayrampaşa Forum şubesinden online olarak verdim. Siparişimde özellikle “Rosto” olarak belirtilen ve kilogram fiyatı 1.117 TL olan eti satın aldım. Ancak teslimatta bana gönderilen ürünün, daha önce doğru şekilde gönderilen rosto etten farklı olarak, yoğun lifli, kuşbaşılık et şeklinde olduğunu gördüm.

Daha düşük kalite ve farklı nitelikteki bu kuşbaşı etin normalde kilogram fiyatı 790 TL iken, bana bunun “Rosto” adıyla ve 1.117 TL/kg üzerinden gönderilmiş olmasını hem aldatıcı hem de tüketici olarak güven sarsıcı buluyorum. Ellerinde rosto et yoksa siparişi iptal etmeleri veya beni arayıp kuşbaşı et verip veremeyeceklerini sormaları beklediğim makul davranış olurdu.

Bu nedenle, kuşbaşı et ile rosto et arasındaki fiyat farkının tarafıma iadesini ve yaşanan bu yanıltıcı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.