to read complaints and reviews, or file yours.10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kart...ıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa
"Yardımcı olunduğu için teşekkürler"
Carrefour SA Aliağa Siteler Mahallesi mağazasından bugün yaptığım alışverişte, reyonda yaklaşık 42 TL civarında etiket f...iyatı olan ve üç adet aldığım ürünler için kasada tanesi 71 TL’den çekim yapıldığını fark ettim. Etiket ile ürün birebir aynı olmasına rağmen iade bölümünde bana, etiket üzerindeki
Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyon...daki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
26.03.2026 tarihinde saat 18.49 ve 18.50’de Maltepe Altayçeşme Carrefour SA şubesinde kasada yaptığım alışverişte, kredi... kartımdan aynı alışveriş için iki kez ödeme alındı. Toplamda 541 TL (270,5 + 270,5 TL) çekim yapılmış durumda. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, “ödemesi çekilmedi” denilere
"Açıklama yapıldı"
Carrefour Zincirlikuyu şubesinde uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her market alışverişimde ürün ...etiketleriyle kasa fiyatlarının tutmadığını görüyorum ve neredeyse her seferinde fazla para ödediğimi fark edip para iadesi talep etmek zorunda kalıyorum. Örneğin Vivident naneli s
"İlginiz ve iadeniz için teşekkür ederim"
CarrefourSA Ankara Öveçler şubesinde 24 Ocak 2026 tarihinde kasada ödeme ya...parken kredi kartımda bulunan para puanlarım çekildi; ancak buna rağmen öde
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 9 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Avcılar Pelikan Mall AVM içindeki Carrefour... markete alışverişe gittik. İki saatten fazla bir süre boyunca reyon reyon dolaşıp üç büyük boy alışveriş çantasını doldurduk, oldukça yorulduk. Kasaya geldiğimizde 15.15 civarıydı
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"İlgilenen müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklı biriydi firmaya ve müşteri hizmetlerinde ki kişiye teşekkürlerimi sunuyorum"
201017574 numaralı online CarrefourSA siparişimde yer alan 800 gr Ekici Peynir, teslim aldığımda bildiğiniz vıcık‑vıcık,... çorba gibi bir kıvamdaydı. Bu peyniri daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak normal kıvamını biliyorum; çatala bile gelmeyecek kadar akışkan ve anormal bir haldeydi. Ürünün b
06 Mart 2026 tarihinde saat 15.40–16.00 arasında Çorum’daki büyük CarrefourSA mağazasının tatlı reyonundan, marketin ken...di üretimi olan 3 adet halka tatlı ve yarım kilo tulumba tatlısı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 250 TL tutarında nakit olarak yaptım, fişi şu an için elimde değil. İftardan sonra b
"Kısakısa sürede çözüme çözüme ulaştığı teşekkür ederim"
İsmim Kemal Ç****. Ailemle birlikte uzun süredir İzmir Bergama Aslı Garden Carrefour SA mağazasından düzenli olarak alış...veriş yapmaktayız. 02.03.2026 tarihinde akşam saat 20:40 civarında yapmış olduğum alışverişte, 3 numaralı orta kasada görevli kasiyerin tutum ve davranışlarından dolayı çok rahatsı
28.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından pasta satın aldım. Ertesi gün pastayı... açtığımızda pastanın içindeki çileklerin küflü ve bozuk olduğunu fark ettik. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından
Carrefour SA Ataşehir Atatürk Mahallesi Mozaik Çarşı şubesinden 27.02.2026 Cuma günü 12:00–12:20 saatleri arasında reyon...dan 3 adet çipura balığı satın aldım. Balıklar reyondan seçildikten sonra mağaza personeli tarafından temizlendi ve paketlendi. Reyonda verilen bilgiye ve üzerindeki son tüketim ta
"Müşteri hizmetleri anında dönüş sağladı problem çözüldü mağazaya iade ettim mağaza görevlileri de gayet ilgiliydi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık uzun süredir ve defalarca aynı market/marka üzerinden son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Bu ş...ikayetim tek bir ürüne veya tek bir güne ait değildir. Yoğurt başta olmak üzere farklı gıda ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş, hatta bazılarında 1 yıl geçmiş ürünlerin satışt
"Tessekurlar, su an şikayetim üzerinden aradılar ve iade işlemini gerceklestirildiler, teşekkürler hızlı geri dönüş yaptığınız için, büyük marka olduğu için yine güvenmeye devem edeceğiz"
15.02.2026 günü saat 21:00 civarında Armoni Park Carrefour SA mağazasında yaşadığım saygısız ve ayrımcı tutum nedeniyle ...şikayetçiyim. Kasada görevli, tesettürlü ve gözlüklü bayan kasiyer, işlemimi almak istediğimde bana “İşleminizi almıyorum, diğer mobil kasalardan yapacaksınız” diyerek yardımcı olm
Carrefour SA online alışveriş kanalından 200540006 numaralı siparişle 13.02.2026 tarihinde saat 22:40’ta Head & Shoulder...s Mentol Ferahlığı Şampuan 625 ml ürününden 4 adet sipariş verdim, toplam 671,80 TL ödemesini yaptım. Ürünlerimin 15 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
