to read complaints and reviews, or file yours."Gerçek teşekkürü sonuçları görünce edeceğim"
Carrefour SA Tema İstanbul şubesine neredeyse her gün uğruyorum ve uzun sür...edir market içindeki personel yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle ciddi a
"Carrefour SA ailesine şimdiden teşekkür ederim konuyla ilgili geliştirme yapmaları için ve ayrıca şikayet var ekibi ailesinden dilan hanıma da çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Şikayeti yazdıktan sonra yarım saat geçmeden arandım. Ücret iadesini puan olarak tanımladılar. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
"Carfeoursa da ilgilenen arkadaşa çok teşekkürler mağduriyetimi giderdi"
06.05.2026 tarihinde bir arkadaşımla Marmara Park’taki Carrefour SA mağazanızın kasap ve ızgara bölümünden alışveriş yap...tım. Yemek için özellikle tavuk pirzola istediğim ürünü aldığımda, ürünün aslında pirzola değil, bagetten açılmış parçalardan oluştuğunu gördüm ve bu haliyle mangal için kesinlikle
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak her seferinde fa...rklı ürünler seçmeme rağmen siparişlerim oluşturuluyor, ödemem alınıyor ve yaklaşık yarım saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Uygulamada market açık ve siparişe u
Sürekli müşterisi olduğum Carrefour SA Marmara Park Beylikdüzü şubenizi 13.04.2026 tarihinde alışveriş ve yemek amacıyla... ziyaret ettim. Yemek bölümünde bulunduğum sırada aldığım bir içeceğin ödemesini, yemeğimi yedikten sonra kasada yapmayı planlıyordum. Masada oturduğum esnada, kurumunuzda görevli
"Sorunumuz çözüldü. Kısa süre içinde geri dönüş aldım. Para iadesi yapıldı. Markaya ve Şikayet Var'a teşekkür ederim."
12 Nisan’da Marmara Forum Carrefour mağazasından paketli dana kıyma satın a...ldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi olarak 14 Nisan yazıyordu. Eve ge
10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kart...ıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa
"Yardımcı olunduğu için teşekkürler"
Carrefour SA Aliağa Siteler Mahallesi mağazasından bugün yaptığım alışverişte, reyonda yaklaşık 42 TL civarında etiket f...iyatı olan ve üç adet aldığım ürünler için kasada tanesi 71 TL’den çekim yapıldığını fark ettim. Etiket ile ürün birebir aynı olmasına rağmen iade bölümünde bana, etiket üzerindeki
Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyon...daki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
26.03.2026 tarihinde saat 18.49 ve 18.50’de Maltepe Altayçeşme Carrefour SA şubesinde kasada yaptığım alışverişte, kredi... kartımdan aynı alışveriş için iki kez ödeme alındı. Toplamda 541 TL (270,5 + 270,5 TL) çekim yapılmış durumda. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, “ödemesi çekilmedi” denilere
"Açıklama yapıldı"
Carrefour Zincirlikuyu şubesinde uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her market alışverişimde ürün ...etiketleriyle kasa fiyatlarının tutmadığını görüyorum ve neredeyse her seferinde fazla para ödediğimi fark edip para iadesi talep etmek zorunda kalıyorum. Örneğin Vivident naneli s
"İlginiz ve iadeniz için teşekkür ederim"
CarrefourSA Ankara Öveçler şubesinde 24 Ocak 2026 tarihinde kasada ödeme ya...parken kredi kartımda bulunan para puanlarım çekildi; ancak buna rağmen öde
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 9 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Avcılar Pelikan Mall AVM içindeki Carrefour... markete alışverişe gittik. İki saatten fazla bir süre boyunca reyon reyon dolaşıp üç büyük boy alışveriş çantasını doldurduk, oldukça yorulduk. Kasaya geldiğimizde 15.15 civarıydı
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"İlgilenen müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklı biriydi firmaya ve müşteri hizmetlerinde ki kişiye teşekkürlerimi sunuyorum"
201017574 numaralı online CarrefourSA siparişimde yer alan 800 gr Ekici Peynir, teslim aldığımda bildiğiniz vıcık‑vıcık,... çorba gibi bir kıvamdaydı. Bu peyniri daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak normal kıvamını biliyorum; çatala bile gelmeyecek kadar akışkan ve anormal bir haldeydi. Ürünün b
06 Mart 2026 tarihinde saat 15.40–16.00 arasında Çorum’daki büyük CarrefourSA mağazasının tatlı reyonundan, marketin ken...di üretimi olan 3 adet halka tatlı ve yarım kilo tulumba tatlısı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 250 TL tutarında nakit olarak yaptım, fişi şu an için elimde değil. İftardan sonra b
"Kısakısa sürede çözüme çözüme ulaştığı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
