to read complaints and reviews, or file yours.Balık Reyonunda Bozuk Ve Yanlış Balık Verildi, Çalışan Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
20 Haziran 2026 Cumartesi günü İzmir Hilltown Carrefour mağazasının balık reyonundan kilo ile balık satın aldım, balık reyonda seçildi ve temizlendi, yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde poşeti açtığımda, bana verilen balığın seçtiğim balık olmadığını, ayrıca balığın kokmuş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durumu ancak eve döndükten sonra anlayabildiğim için mağazaya geri dönemeden bu ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Aynı balık reyonunda görev yapan çalışanların daha önce de laubali ve özensiz tavırlarına şahit olmuştum. Hatta bir başka müşteriyle ağız dalaşına girdiklerini de görmüştüm. Hem bozuk ve farklı balık verilmesi hem de çalışanların bu tutumu, uzun zamandır tercih ettiğimiz ve sevdiğimiz Carrefour markasına kesinlikle yakışmıyor.
Bu konunun incelenmesini, balık reyonundaki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler Carrefour
