to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour Payfour üzerinden hesabıma 1000 TL yükledim ancak 31 Aralık’tan bu yana bu tutar kartıma iade edilemiyor. Uygulamada işlem görünmesine rağmen para hesabıma geri yansımadı. Kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylen...
"Teşekkürler"
Carrefour’dan 01-02-2026 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve mağazayı/uygulamayı kullanmadığım halde “deneyimleme” içerikli SMS’ler almaya...
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinde Carrefour SA Card’a özel indirimli olarak gördüğüm Söke marka 5 kg’lik undan 2 adet satın almak için özellikle Carrefour SA Agora AVM mağazasına gittim. Ürünü raftan alıp kasaya geçtiğimde, internette gördüğüm indirimli fiyatın geçerli olmadığını,...
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve ücret iadesi sağladılar"
31.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak Payfour ödeme sistemini kullandım. Payfour, alışveriş tutarını hesabımdan tahsil etmesine rağmen Carrefour SA mobil uygulamasında “bekleyen siparişler” sekmesinde hiçbir şekilde aktif sipariş görünm...
28 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden İzmir Buca adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte 1 kg kıyma olmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürün paketimde yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve şikaye...
Doğum günüme özel olarak ZUBİZU üzerinden Carrefour SA için 1000 TL üzeri 150 TL indirim kodu tanımlandı. Kodu ZUBİZU’dan kopyalayıp Carrefour SA mobil uygulamasında alışveriş yaparken kampanya kodu alanına yapıştırdığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Toplam sepet tutarım yaklaşık 1800 TL ...
"Sorunum hızlı bir şekilde talep ettiğim doğrultuda çözümlendi. Carrefour SA 'ya gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim"
Carrefour Online üzerinden 6 kg hindi siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta teslim edildi ancak paketi açtığımızda hindinin kokmuş olduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen Carrefour Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve bize geri d...
24.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden Pay For uygulamasına kredi kartımla 1250 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra 500 TL’lik kısmın verilmediğini ve bu işlemin aslında mağazalardan yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine yüklediğim 1250 TL’nin IBAN hesabıma iadesini talep ettim. Aradan bir hafta...
Carrefour SA uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde 19.00-21.00 teslimat aralığı seçerek eve teslim sipariş oluşturdum. Teslimat bölgem uygulamada ...
"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü."
25.12.2025 tarihinde Carrefour SA tarafından gönderilen “Carrefour SA’nın yeni dijital cüzdanı Payfour’a üyelik ekranında 500 referans kodu ile üye ol...
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Akbank Cüzdan ile “Cüzdan öde” kampanyasından faydalanarak online sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında işlemi tamamlamama rağmen sistem aynı tutarı, 2.255,02 TL’yi tam üç defa hesabımdan tahsil etti, sipariş ise hiç oluşmadı ve ekranda ...
"Çok kısa bir sürede sorunumu çözdükleri için kuruma teşekkür ediyorum bu arada şikayet var.com yöneticilerine emeği geçen bütün çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsınız."
"Uzun bir süreç sonunda para iadem yapıldı."
26.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Payfour uygulamasına kayıt oldum. Ardından para yükle menüsünden İş Bankası kredi kartımla önce 500 TL yükleme yaptım. Payfour hesabıma baktığımda bakiyemde 500 TL görünmeyince yeniden 500 TL daha yükledim. Fakat tekrar kontrol ettiğimde Payfour ba...
Carrefour SA Payfour üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Tüm üyeliğimin sonlandırılması için 4 gündür uğraşıyorum ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar fakat üyeliğimi iptal etmediler ve hesabıma yatırdığım 1500 TL’yi de iade etmiyorlar. Görüşme sırasında sürecin...
Carrefour Marmara Park Beylikdüzü mağazasına bağlı Payfour hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerde karttaki para görünmesine rağmen harcama yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, şikayetim...
"Teşekkürler"
27 Aralık’ta Carrefour SA internet sitesi üzerinden 1.191 TL tutarında, içinde balık ürününün de bulunduğu 198763055 numaralı siparişi verdim ve tesli...
25 Aralık Perşembe günü Carrefour SA’dan, Payfour isimli dijital cüzdan uygulamasına “500” referans kodu ile üye olanların yıl sonuna kadar Carrefour SA mağazalarından yapacakları 1.500 TL ve üzeri ilk alışverişte 500 TL indirim kazanacağı yönünde bir SMS aldım. Mesajda kampanyayla ilgili herhangi b...
22 Aralık tarihinde Payfour cüzdan uygulamasını ilk kez indirip, referans alanına kampanya şartlarında belirtildiği gibi “payfour 500” yazarak Yalova Star AVM Carrefour SA mağazasından tek seferde 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığım halde kasada olması gerek...
Carrefour SA online üzerinden 26.12.2025 tarihinde 198628349 numaralı, 2.378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin en geç dün 19.30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor. Durumu defalarca iletmeme ve “a...
CarrefourSA’nın Payfour ile yaptığı “yeni kayıt olana 500 TL” kampanyası için kayıt olup, kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları sağlayarak sırf bu indirim için yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak daha ilk günden kampanyanın süresinden önce sonlandırıldığı söylendi ve kasada herhangi...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
