to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Kocaeli İzmit 41 AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Adidas marka pembe sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağazada imbox i...
13.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulamasından stokta görünen üç farklı çanta siparişi verdim: logo desenli jakar bucket çanta, mini shopper tarzı omuz çantası ve metalik detaylı mini shopper çanta. Toplam 3.349,97 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sadece logo des...
10.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 264885851 numaralı siparişimle bir bel çantası satın aldım. Ürünü alalı bir hafta olmasına rağmen hâlâ gönderim sağlanmadı. Hem satıcıya hem de Pazarama müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin Eskişehir/Te...
Geçen hafta Quick prep internet sitesinden 990 TL ödeyerek kartla sırt çantası satın aldım (sipariş numaram: 3890, teslimat adresi: Bursa Osmangazi). Ancak ürün elime ulaştıktan sonra henüz bir hafta bile olmadan dikişlerinde ciddi kalite sorunları yaşadım; kopçaları ve dikişleri sökülmeye başladı. ...
2022 yılında Ankara Antares AVM Benetton mağazasından aldığım yıkanmış taba rengi omuz çantası, yaklaşık iki yıl içinde deformasyon göstermeye başladı. Çantada önce kabarmalar oluştu, daha sonra ise bu bölgeler soyulup dökülmeye başladı. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kullandım, herhangi bir olu...
11/08/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Yerli Alışveriş adlı satıcıdan Kaukko Kids Beslenme Çantası Cute Face Cat L7142 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE689a24f29e0be. Ürün stokta görünmesine rağmen, 15/08/2025 tarihinde “Kargo dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle siparişim iptal edildi....
24 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den Stanley termos taşıma çantası siparişi verdim (Sipariş No 29500). 928 TL ödemeyi banka hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Balıkesir Edremit Altınoluk’tur. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. İki aydan fa...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ile 912 TL civarında ödeme yaparak bir okul çantası siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ancak merkezi bir yerde oturmama rağmen kargo firması adresime teslimat yapmadı. Konuyla ilgili olarak hem Aras Kargo ile hem de Trendyol müş...
2025 Ocak ayında İstanbul Fatih Historia AVM Hotiç mağazasından kadın siyah omuz çantası satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, sadece birkaç ay içinde çantanın ağız kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Kullanılamayacak duruma gelen çantayı garanti kapsamında değerlendirilmesi için...
Hepsiburada üzerinden HP marka laptop çantası siparişi verdim. Ancak tarafıma hasarlı ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Salı günü satıcıya teslim edilmesi gerekiyordu fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoda herhangi bir h...
Stradivarius online mağazadan doğum günü için aldığım kürk ürünüyle birlikte, ekstra olarak 180 TL ödeyerek hediye paketi/çanta satın aldım. Ancak siparişim (Sipariş No: 5026*****56) elime ulaştığında hediye çantası gönderilmemişti. Bu durumu 1 gün önce yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
Eylül ayı sonunda Neclas.tr’den verdiğim 109579616 numaralı siparişimde yalnızca Airpods kılıfı ve tablet çantası 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak versatile bag, leather strips sling bag ve tablet kılıfı eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ba...
Annem, hediye olarak başka bir şehirdeki Adidas mağazasından bir sırt çantası aldı. Rengini beğenmediğim için değiştirmek istiyorum ancak fişimiz olmasına rağmen, farklı bir şehirde olduğumuz için değişim sağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradık, bizim hatamız olduğunu ve değiştireceklerini söyled...
16.10.2025 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesi Büyükkolpınar Mahallesi, R**** T***** E****** Bulvarı No:185-A adresindeki File Market şubesinden 2231,43 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: zf0202000325730). Alışverişim sonrası ürünleri taşımak için yasal olarak ücretli plastik poşet talep ettiğimd...
Shule Bags’tan yaklaşık üç hafta önce Eskişehir’den bir kol çantası sipariş ettim. Ürün elime geçen hafta ulaştı, ancak çanta süet olmasına rağmen çok kötü kokuyordu ve boyutları da sitedeki fotoğraflarla uyuşmuyordu. Ayrıca, sitede indirim var diye Çark çevirdim ve 150 TL indirim kazandım. Ürünü ia...
23.05.2025 tarihinde Ninova AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından Armine markalı iki kol çantası satın aldım. Çantaların 6 ay garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşarsam numaramı vermemin yeterli olacağı mağaza çalışanları tarafından belirtildi. Ancak, çantalardan birinin kolu ilk kullanımda,...
Trendyol üzerinden 16.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim tablet çantası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1851/9 Sokak No:6 d:5 Bahçelievler Karşıyaka İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ve ürün kapının önüne bırakılıp gidildi. Sonrasında ise bana “a. A’ya teslim...
"Tergan markası ürünlerini beğenerek kullanıyorum. Ancak uygulamasından yaptığım çanta alışverişinde eksik gelen omuz askısı nedeniyle çözüm için mail ve müşteri hizmetlerinin temin edemeyiz cevapları hem üzdü hem de yordu. Şikayet var sitesine yaptığım talep sonucunda firma hemen karşılık verdi. Tergan online satış mağaza müşteri hizmetleri eksik ürünü kargoyla yolladılar. Tergan mağazasına yakışan müşteri memnuniyeti adına yazılan ilk meailde temin edip yollamak olmalıydı. Üretici firma olarak zor olmasa gerek. Şikayetimin çözüme ulaşmasından çok memnunum. Teşekkür ederim."
13 Ekim 2025 tarihinde, internetteki reklamlar üzerine kendi web sitesi üzerinden hasuba hs-22 marka mini şarjlı süpürge siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda gösterildiği gibi kesinlikle kaliteli değil; çekim gücü çok zayıf ve adeta oyuncak gibi ...
Turkcell Pasaj üzerinden Goldmaster pe3250 k model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğinde olması gereken parçaları toplama çantası ve kokular eksik çıktı. Siparişi yaklaşık 6 ay önce teslim aldım ve eksik parçaları hemen fark ettim. Bu eksiklikle ilgili olarak ilk olarak ...
Lizay Pırlanta'dan bir adet yüzük aldım. Siparişim teslim edildi. Öncelikle, belirtildiği gibi hediye takı çantası tarafıma gönderilmedi ve yüzüğü açtığımda montürün çok yüksek olduğunu, taşın renginin ise belirtilenden daha sarı olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istiyorum. Ne müşteri temsilcisiyle ...
9 Ekim’de Pazarama üzerinden, satıcısı da Pazarama olan “Adidas kahverengi sırt çantası” sipariş ettim (Sipariş No: 252284075). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Ödememi Maximum kart ile, 874 TL ol...
Son Şikayetler