Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ürün Siparişim Keyfi Gerekçelerle İptal Edildi

profile
17 Ekim 2025 14:29
51

11/08/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Yerli Alışveriş adlı satıcıdan Kaukko Kids Beslenme Çantası Cute Face Cat L7142 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE689a24f29e0be. Ürün stokta görünmesine rağmen, 15/08/2025 tarihinde “Kargo dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca kargo teslimatı yapılmıştı ve bu gerekçenin doğru olmadığını düşünerek durumu İdefix müşteri hizmetlerine ilettim.

Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta ise ürünün tedarik edilemediği belirtildi. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve ardından farklı gerekçelerle siparişin iptal edilmesi beni mağdur etti. Ücret iadem yapılmış olsa da, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

stokta-gorunen-urun-siparisim-keyfi-gerekcelerle-iptal-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Okul Çantası Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
Özlem
02 Eylül 2025 12:34
105
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 23:59
250
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2024 14:58
120
Avansaspro.com Sipariş Teslim Edilememesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Uygunsuz İletişim

profile
24 Ekim 2025 12:28
11
Benzer Şikayet Yaz