to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Yerli Alışveriş adlı satıcıdan Kaukko Kids Beslenme Çantası Cute Face Cat L7142 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE689a24f29e0be. Ürün stokta görünmesine rağmen, 15/08/2025 tarihinde “Kargo dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca kargo teslimatı yapılmıştı ve bu gerekçenin doğru olmadığını düşünerek durumu İdefix müşteri hizmetlerine ilettim.
Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta ise ürünün tedarik edilemediği belirtildi. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve ardından farklı gerekçelerle siparişin iptal edilmesi beni mağdur etti. Ücret iadem yapılmış olsa da, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde bt Market kırtasiye firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1299 TL ödeyerek Kaukko marka bir okul çantası satın aldım. Sipariş numaram 756KL9532H'dir. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne ürün elime ulaştı ne de fatura gönderildi. Mesafeli satış sözleşmesi mevcut olmasına...
03/08/2024 tarihinde çocuk için okul çantası siparişi verdim. Kargoya vermediler. Telefonlara ulaşmaya çalıştım. Açan olmadı. WhatsApp hattından 07/08/2024, 08/08/2024 yazdım yine cevap yok. İşlem iptal iade girdim yine cevap yok. Bu arada yine arıyorum telefonlar açılmıyor. 13/08/2024 de WP iade/ip...
22 Ocak 2024 tarihinde verdiğim siparişim hala ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak tedarik aşamasında olduğu ve yaklaşık son bir haftadır depodan çıkıp sevkiyatının yapıldığı bilgisi telefonda verilmesine rağmen siparişim elime geçmedi. Ümit içinde beklerken ihtiyaç duyduğum malzemeler...
09.10.2025 tarihinde Bi Dünya Store internet sitesi üzerinden 19306 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sayfasında teslimat süresi 3-4 gün olarak belirtilmişti. Ancak ürünlerin “isme özel üretim” olduğu ve bu nedenle sürecin 7-10 iş gününü bulabileceği bilgisi sipariş öncesinde veya ürün sayfasınd...
Yorumlar