to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
Cagla
Neclastr16 Ekim 2025 22:16682
Eylül ayı sonunda Neclas.tr’den verdiğim 109579616 numaralı siparişimde yalnızca Airpods kılıfı ve tablet çantası 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak versatile bag, leather strips sling bag ve tablet kılıfı eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana geçen hafta, eksik ürünlerin bu hafta içerisinde gönderileceği söylendi. Fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala gelmedi ve dün tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin tamamı için 3.251 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim. Eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
