to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran saat 22.27’de A101’in online sitesi üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Bugün kargo takip ekranına ba...ktığımda “teslim edilemedi, iade” şeklinde bir ibare gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargo firması tarafından hasarlı olarak işaretlendiğini, bu yüzde
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki yetkili bayi aracılığıyla Arçelik 1...0120 çamaşır makinesi ve 901 kmx kurutma makinem üst üste olacak şekilde mo
"Markaya teşekkür ederim sorunum giderildi🙏🏻"
"Gecikmeli de olsa sorunun çözümünden mutlu oldum"
Yabancı uyruklu kiracımın önceki makinesinin bozulması üzerine, kendisinin ...ricasıyla 8.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko kurutmalı çamaşır
24.06.2026 tarihinde Koçtaş Antalya Aspendos şubesinden Grundig marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı sa...tın aldım. Ürünlerin Döşemealtı’ndaki evime nakliyesi için şubeye sorduğumda, bu bölgeye servis ve nakliye olmadığını söyleyerek aksudaki evime getirtmem gerektiğini belirttiler. B
08.04.2026 tarihinde yaklaşık 41.000 TL ödeyerek Beko marka çamaşır makines...i satın aldım. Daha ilk çalıştırmadan itibaren makineden yoğun plastik/yanı
Arçelik’ten 05.12.2024 tarihinde Bursa Korupark Arçelik mağazasından 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün iç...in ek garanti yaptırdım ve 09.12.2031 tarihine kadar garanti kapsamında bulunuyor. Buna rağmen Mayıs 2026 itibarıyla başlayan arızalar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Mayıs a
A101 online mağazadan 18 Haziran Perşembe günü bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tarafıma teslim edil...di. 25 Haziran’da yetkili servis kurulum için geldiğinde ambalajı açtı ve makinenin ön kapağının içe doğru göçük olduğunu gördük. Servis, ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde kullan
Hoover marka çamaşır makinesini Mart ayında satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, yani yaklaşık iki aydır, su alırk...en deterjan gözünden dışarıya su akıtıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme
26 Haziran Cuma günü saat 10:45 civarında internetten çamaşır makinesi araştırması yaparken Koçtaş’ın web sitesine girdi...m. Bosch WGA242X3TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini beğenip ürün sayfasına tıkladım ve detaylarını inceledim. Bu sırada sayfanın üst kısmında “Koçtaş uygulamasını indirin, app10
25.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Arçelik’ten almış olduğum bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabının m...ontajı için gelen servis ekibi, montaj sırasında bana tasarruflu priz ve kireç önleyici filtre adı altında aksesuarlar sattı. Bu ürünlerin isteğe bağlı olduğunu söylediler ancak öz
"Çözüldü"
26 Haziran 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi Ataser Büyükçekmece Pınartepe şubesiyle görüştüm. Aynı anda hem bulaşı...k makinesi hem de çamaşır makinesi için servis talebinde bulunduğumda, tek seferde adrese gelmelerine rağmen her cihaz için ayrı ayrı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL servis üc
"Biraz önce kibar bir Hanım efendi iletişime geçti süreç ile ilgili bilgi verdi."
Bosch markalı çamaşır makinemin alt kısmının paslanması nedeniyle ürünü ayıplı mal kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne t...aşıdım. Bosch firmasının talep ettiği bilirkişi incelemesi de yapıldı ve Hakem Heyeti başkan ve üyeleri oy birliğiyle lehime karar verdi. Karara göre ürünün misli ile değiştirilmes
14.06.2026 tarihinde A101 online mağazasından 28.500 TL bedelle LG marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 12 gün... geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında firmayla yaptığım görüşmelerde, ödediğim ücretin 7
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Electrolux marka çamaşır makinesi, teslimat sırasında hasarl...ı şekilde elime ulaştı. Ürün daha kurulmadan, ilk anda fark edilen bu hasarla ilgili olarak yetkili servis geldi ve durumu inceleyip hasarı net şekilde belirten bir servis raporu d
Arçelik 10120MS inox çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde makine özellikle sıkma esna...sında olmak üzere 3–4 kez tekrarlayan şekilde yüksek ses yapma ve genel olarak da sesli çalışma şikayetleri yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis evime gelerek ürünü servis
Gaziantep Şahinbey Abdulhamithan Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 aydır, neredeyse iki günde bir, gün boyu süren elektrik kesi...ntileri yaşamaktayız. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evimdeki çamaşır makinesi arızalı şekilde çalışmaya başladı, deep‑freeze cihazım sürekli arıza moduna geçiyor, kombim de h
A101’in online sitesi üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 20.06.2026 tarihin...de Adana’ya giriş yapmış görünüyor. Buna rağmen günlerdir teslimat yapılmadı, ürünüm Birgündexl kargo firmasında bekletiliyor. İlk aradığımda “iletiyoruz, dönüş yapılacak” denildi
