to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
Byelifdursun sitesinden Kurban Bayramı’ndan önce “Orkide bel kemer detaylı tensel elbise acı kahve” ürünü satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve kargodan takip ettiğim kadarıyla elbise 1 Haziran’da firmaya teslim edildi. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen 1.890 TL tutarındaki kredi kartı iadem halen yapılmadı.
Firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, her seferinde farklı tarihler veriliyor ve söylenen hiçbir tarih tutulmuyor. Geri dönüşler çok geç yapılıyor, çoğu zaman da hiç ulaşılamıyor. Buna rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor ve ücret tarafıma yansıtılmıyor.
422BM4239A numaralı siparişime ait 1.890 TL’lik kredi kartı ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin gecikme gerekçesinin açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
