Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Gecikiyor, Şirket Yanıt Vermiyor

4

By Elif Dursun isimli siteden 23.05.2026 tarihinde “Fırfır kol detaylı tasarım şifon elbise kahverengi çiçekli” ürünü sipariş ettim. Elbise aşırı inceydi ve en büyük bedenini almama rağmen bana küçük geldiği için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum ve 25.05.2026 tarihinde kargoya verdim.

Firma, kargo ücretleri düşülerek 1.970 TL tutarındaki iadenin yapılacağını, önce tarafıma mail geleceğini, ardından da İş Bankası hesabıma IBAN üzerinden ücretin yatırılacağını belirtti. Buna rağmen 04.06.2026 tarihinden bu yana iade ücretimi bekliyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, telefonlara da zaten cevap vermiyorlar.

En son 17.07.2026 tarihinde bana “Burada iş yapmasak bunca sene nasıl büyüyelim. İşlem tamamlanacak merak etmeyin, kimsenin hakkı kimsede kalmaz.” şeklinde bir mesaj attılar ancak bugün 03.08.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.

Sipariş numaram 683NC6237Q-52877’dir. 1.970 TL’lik iade tutarımın, belirtilen IBAN hesabıma gecikmeksizin yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım oyalama ve mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi

29

By Elif Dursun firmasının kendi internet sitesinden bir adet elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve i...

1 Destek

İade İşleminin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

124

By Elif Dursun firmasından online olarak bir elbise satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 13 Mayıs tar...

By Elif Dursun Siparişim Elime Ulaşmadı

126

By Elif Dursun Butik’ten 22 Mayıs’ta iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 3.600 TL ödedim. Alışverişi hem Instagram...

1 Destek

By Elif Dursun Hakkında Şikayet Var

1.321

16/07/2024 tarihinde by elif dursun isimli şahıstan bir adet elbise aldım. Elbisenin düğün için yetişmeyeceğini anlayınc...

By Elif Dursun Hakkında Şikayet Var
By Elif Dursun Hakkında Şikayet Var