Buzlu Turizm otobüsleri

30 Ağustos saat 23.00 için Buzlu Otobüs firmasından Esenler–Sakarya hattına 7W001RHUE numaralı biletimi 390 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Otobüsün 23.00'te kalkacağı belirtilmesine rağmen, 22.50’den beri otogarda bekliyoruz ve saat şu an 00.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Personeller ha...

30.08.2025 Cumartesi günü saat 20:00 için Buzlu firmasından Gebze’den Bilecik’e otobüs bileti aldık (PNR: 7W001RHY8). Yolculuğumuzun önce 21:00’e ertelendiği bilgisi mesajla iletildi, ancak 21:00’de otogara gittiğimizde yetkili kişi otobüsün ancak 22:20’de geleceğini söyledi. Otobüsümüz nihayet 22:0...

30 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Otogarı'ndan Alaplı'ya gitmek üzere Buzlu Turizm'den 7W001RJTU PNR kodlu, 24 numaralı koltuk için saat 19:00'a bilet aldım. Ancak otobüsün terminale gelmesi gerekirken saat 19:48 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Bu gecikmeyle ilgili olarak terminaldeki görevlilere v...

30.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir–Sakarya seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüs, planlanan saatten 40 dakika geç geldi ve bu nedenle varış noktama geç kaldım. Ayrıca yolculuk sırasında muavin ve şoförün tavırları oldukça olumsuzdu, koltuklarda da konfor sorunu ...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00’te Antalya Otogarı’ndan Silivri Terminali’ne hareket eden, 26 RV 046 plakalı Buzlu Turizm otobüsünde ciddi mağduriyet yaşadım. Araç rötarlı ve kliması bozuk şekilde hareket etti, gerekli kontrollerin yapılmadığı açıkça belliydi. Yolculuk boyunca personelden “İste...

30.08.2025 tarihinde saat 09.00 Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul seferi için Buzlu Turizm’den 7W001RGF4 PNR numaralı biletimi 450 TL ödeyerek aldım. Günübirlik bir plan yaptığım için saatimi buna göre ayarladım. Ancak otobüs 09.26’da otogara geldi ve şoföre ne zaman kalkacağımızı sorduğumda, 25 dakika...

29 Ağustos 2025 sabahı saat 08.45’te Manisa (Salihli) – Tekirdağ (Çerkezköy) seferini yapan 26 *** 030 plakalı Buzlu Turizm aracında yalnızca kedim yolculuk yaptı. Biletimi aldıktan sonra evcil hayvan taşımacılığının yasak olduğunu öğrendim, buna rağmen bir şekilde kedimi araca teslim ettim. Yolculu...

30.08.2025 tarihinde Alanya’dan İstanbul’a Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Gece saat 00.42’den itibaren, otobüsün ön kısmında dört kişiye yakın şoför ve personel yüksek sesle, bağırarak konuşuyordu. Bu durum otobüsteki tüm yolcuları rahatsız etti ve u...

29.08.2025 tarihinde saat 23.59’da Kütahya’dan Marmaris’e Buzlu Turizm firmasından, orta kapının hemen önü olan 14 ve 15 numaralı koltukları seçerek bilet aldım (Rezervasyon numaram: 7W001R9DC). Otogara otobüs saatinden önce geldim, ancak otobüs zamanında gelmedi. Görevlilere sorduğumda otobüsün 00....

28.08.2025 tarihinde Kütahya–İzmir güzergahında, plakası 26 ABL 072 olan Buzlu Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk normalden iki saat fazla sürdü, çünkü otobüs çok fazla mola verdi ve mola saatlerine kesinlikle uyulmadı. Üstelik otobüs arızalıydı ve yolculuk sırası...

29 Ağustos 2025 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya seyahat ettim. Yolculuğum gece saat 3’te başladı ve bana öğlen 4’te Antalya’da olacağımız söylenmişti. Ancak otobüs hem çok yavaş ilerledi hem de duraklarda gereğinden fazla uzun süre beklediği için varışımız akşam 18:30’u buldu. Top...

29.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta-Antalya 21.30 seferi için 7W001RHRA numaralı biletimi aldım ve 200 TL ödeme yaptım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi. Ayrıca, personel oldukça kaba ve bilgisiz davrandı. Astım hastası olduğumu belirtmeme rağmen otobüse parfüm sıktılar ve bu durum sağlığı...

Dün, Buzlu otobüs firmasından Eskişehir-İstanbul seferi için saat 18.00 Eskişehir Otogarı kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 7W001RE0Q, Bilet No: 19). İş yerimden aceleyle çıkarak tam saatinde otogarda olmama rağmen, firma tarafından bana 18.30’da kalkacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak şu ...

29.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta–Antalya seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Saat 14:00’te kalkması gereken otobüs, sürekli rötar yaparak Isparta Otogarına yaklaşık 15:35’te geldi ve ancak 16:00’da hareket etti. Yolcular olarak neden bu kadar beklediğimizi sorduğumuzd...

27 Haziran 2024 tarihinde Alanya–İstanbul seferinde, 2 ve 3 numaralı koltuklarda Buzlu Turizm ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında otobüs şoförünün son derece ilgisiz ve iletişime kapalı olması, sorduğum sorulara cevap vermemesi ve muavinin de otobüsün arka kısmında yatıyor olması beni çok rah...

29 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:35 civarında Eskişehir’den Buzlu Turizm’in 9 numaralı otobüsüyle ilk kez yolculuk yapıyordum. Şoförün oldukça asabi tavırları ve yolculara mola verdirmemesi beni çok rahatsız etti. İhtiyaç molası için birkaç kez rica ettiğimizde, şoför agresif bir şekilde 'Mola yok...

Buzlu firmasının 08.30 Afyon Otogarı kalkışlı Afyon-Eskişehir seferi için 7W001RA6W numaralı biletimi kredi kartı ile 300 TL ödeyerek aldım. Otobüsün kalkış saatinden itibaren yarım saattir otogarda bekliyorum ancak hala gelen bir otobüs yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 15 dakika sonra gelece...

28/08/2025 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a gitmek üzere saat 21:00 Buzlu Turizm otobüsüne bilet aldım. Saat 20:30’da Sakarya Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen, otobüs belirtilen saatte gelmedi. Görevliye sorduğumda, aracın saat 22:00 civarında geleceği söylendi. Ancak 22:00’ye yaklaştığında tekrar...

29 Ağustos tarihinde Buzlu Turizm’den, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek üzere saat 07.00 için otobüs bileti aldım. Ancak biletimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer 08.00’e ertelendi. Buna rağmen saat 09.00’a yaklaşmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Ayrıca otobüs, yolcu...

28 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm’in 22:00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Aynı sorunları hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda yaşadım. Otobüslerde konfordan bahsediliyor ancak ekranlar çalışmıyor ve herhangi bir ikram da sunulmuyor. Ekranların neden çalışma...

11 Haziran 2024 tarihinde saat 21:30’da Metro Buzlu Seyahat firmasının Esenler (İstanbul) otogarından Çerkezköy’e giden otobüsüne bindim. Normalde 1-1,5 saat sürecek olan yolculuk, hiçbir mola verilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan saatlerce sürdü. Şu an saat 23:16 ve hâlâ yolculuk devam edi...

25 Ağustos Pazartesi günü Buzlu firmasının Isparta–Silivri otobüs seferinde Esenler Otogarı’ndaki mola sırasında otobüs beni ve bir başka yolcuyu bırakıp gitti. Durumu yaklaşık 10 dakika sonra fark edip firmayı aradım. Sonrasında başka bir otobüsle yolculuğa devam etmek zorunda kaldım, bu sırada öze...

26.08.2025 tarihinde Buzlu Seyahat firmasından 12.15 Uşak Otogarı–Didim Otogarı seferi için iki adet bilet aldım. Saat 12:00'de otogara ulaştığımda, otobüsün arıza yaptığı ve seferin 14.30'a ertelendiği otogardaki görevli tarafından tarafıma bildirildi. Bu nedenle 2 saat 15 dakika boyunca otogarda b...

27.08.2025 tarihinde Lüleburgaz-İzmit seferinde, 19 ve 20 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Otobüsün kliması yeterince çalışmıyor ve bu durum yolculuğu oldukça zorlaştırıyor. Konuyu otobüs personeline ilettim, ancak “bakacağız” denmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediy...