Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Gecikmeli teslim edilen ürünümle ilgili o...larak iki kez kayıt oluşturdum. Ancak süreç boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Bir hafta boyunca sorunun çözülmesini bekledim ve sonunda kendi...
27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Beyazdunya35 adlı satıcıdan anneme çamaşır makinesi siparişi ...verdim (Sipariş No: 406 351 597 8). Satış sırasında 'yarın kapında' ve 'Hepsijet kargo' ile teslimat vaadi vardı. Ancak, ürün kargoya verildikten sonra taşıyıcı firma Borusan Lojis...
Kozmetikburada’dan, Trendyol üzerinden 10436822301 numaralı siparişi verdim. Siparişim dün teslim edilmesi gerekirken el...ime ulaşmadı. Kargo firması tarafından ürünün hasar gördüğü bildirildi. Yeniden sipariş vermek istediğimde ise ürünün fiyatının arttığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
1
Hasarlı Ürün Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kozmetikburada’dan, Trendyol üzerinden 10436822301 numaralı siparişi verdim. Siparişim dün teslim edilmesi gerekirken el...ime ulaşmadı. Kargo firması tarafından ürünün hasar gördüğü bildirildi. Yeniden sipariş vermek istediğimde ise ürünün fiyatının arttığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
Türk Telekom Telekom hattını 0507*****21 numaralı hattını kullanmaktayım. 2023 temmuz ayında anlaşma yaptığım tutar 88 T...L iken şu an aynı tarifeyi bana bir de BTK belirledi deyip 205 TL yapmaları nasıl oluyor anlamadım. Devletin TÜİK rakamları ortadayken yüzde 145 arttırmak neyin nesi acaba resmen k...
Hepsiburada firmasından aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleri ile tam 5 kere iletişime geçtim. Her seferinde... siz Premium müşterisiniz kaydınızı açıyorum hemen size dönecekler deyip bir kere bile aramamak nedir. Telefonda harcadığım zamanami paramamı yanayım. Eskiden dönüş yaparlardı deme...