to read complaints and reviews, or file yours.
11.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Kepez Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Turizm’in otobüsüne ...erkek arkadaşım 30 numaralı koltukla bindi. Yolculuk sırasında Isparta civarında verilen yaklaşık 10 dakikalık molada erkek arkadaşım muavine tuvalete gideceğini, kendisini bekleme
11.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den internet üzerinden İzmir’den Eskişehir’e saat 13.30 otobüsüne bilet aldık, ancak s...efer ertelendi ve 14.00 otobüsüne yönlendirildik. Biletimiz A*** Ç**** adına, 30 numaralı koltuk ve 600 TL bedel ile düzenlendi. Sefer süresi sistemde yaklaşık 6,5 saat olarak görü
10 Temmuz 2026 tarihinde Buzlu firmasından Eskişehir–İzmir seferi için saat 18:30 otobüsüne biletim vardı. Otogara geldi...ğimde Buzlu’dan gelen mesajla seferin 19:15’e rötar yaptığı bildirildi. Gecikmeye rağmen yolculuk başladığında otobüste yolculara sadece su ikram edilmesi, uzun yolculuk yapan yolc
10 Temmuz tarihinde saat 18.00’de Alanya’dan Çorlu’ya Buzlu Seyahat ile yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği ...paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca host hiç görünmedi, su dahil herhangi bir ikram veya servis yapılmadı, her ihtiyacımızı kendimiz karşılamak zorunda kaldık. 26 acb058 plakalı
Buzlu Turizm ile 26 Mart 2026 ve 11 Temmuz 2026 Cuma gecesi Eskişehir–Antal...ya hattında yaptığım son iki yolculuğumda hem firma hem de personel kaynakl
10.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile saat 13.00’te Antalya’dan İzmit’e hareket etmesi gereken, 18 numaralı koltukla yol...culuk yaptığım 7W002LF2Y PNR kodlu sefere ait bilet aldım. Otobüs 13.10’da kalktı ve yol boyunca birçok durakta defalarca yaklaşık yarımşar saat durdu. Kocaeli’ne planlanan varış s
10.07.2026 tarihinde Eskişehir’den Alanya’ya Buzlu otobüs firması ile yapmam gereken yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 23.00’te kalkması gereken otobüs önce 23.30’a, ardından 00.15’e ertelendi. Saat 00.13’te gelen bir mesajla bu kez de aracın 01.15’te kalkacağını öğrendik ve hâlâ peronda bekl
09.07.2026 tarihinde Burdur Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Buzlu firmasından saat 18.15 kalkışlı, 2 yetişkin 2 çoc...uk için bilet satın aldım. Otobüsün plakası 34 uys **’tü. Ancak araç hiçbir gerekçe belirtilmeden terminale yaklaşık 45 dakika geç geldi, üzerine bir de otobüsün içinde yaklaşık 30
10.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Denizli Otogarı – Dalaman Otobüs Terminali arası saat 06:00 kalkışlı, 7W002LA2S PN...R numaralı b002 seferine bindim. Sefer hem disiplin açısından hem de konfor açısından son derece kötüydü. Otobüsün içi kirliydi, hijyen yoktu ve şoför dahil personelin genel tavrı
10 Temmuz tarihinde Buzlu Turizm’in İstanbul–Eskişehir 09.30 seferi için eşim adına ön koltuk olan 1 numaralı koltuktan ...bilet aldım. Eşim yolculuk esnasında beni aradığında, telefonda duyduklarıma gerçekten inanamadım. Şoförün, etraftaki kişilere ağza alınmayacak derecede ağır, kadın onurunu zedeley
9 Temmuz 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Fethiye’ye 23.59 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Otobüsün her z...amanki gibi kirli ve bakımsız olması, koltukların ve genel ortamın hijyenden uzak olması beni yine ciddi şekilde rahatsız etti. Buna ek olarak, 23.59’da kalkması gereken otobüs 00.
10.07.2026 tarihinde saat 01:00’de Buzlu Turizm’in Esenler İstanbul kalkışlı Antalya seferine bindim. Otobüsün genel dur...umu son derece bakımsız ve rahatsız ediciydi. Koltuklar kırık ve konforsuzdu, uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Telefonumu şarj etmek istediğimde ise priz yerinden çıktı, eli
Buzlu Turizm’in 09.07.2056 tarihinde saat 11.00’deki Uşak–Bilecik seferinde yolculuk yaptım. 15 numaralı koltukta oturuy...ordum. Sefer boyunca neredeyse her durak ve her otogarda hiçbir anons ya da açıklama yapılmadan dakikalarca bekletildik ve bu durum sonucunda varışta yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşa
08.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir’den Denizli’ye Buzlu Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda 18 numaralı ko...ltukta seyahat ederken çok ciddi güvenlik ve konfor sorunları yaşadım. Şoför aracı aşırı hızlı kullanıyor, özellikle virajlarda hız kesmediği için sürekli uykudan uyanıyorduk ve ke
Bilecik–Sakarya hattında yaklaşık 1–2 ayda bir düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve genellikle saatleri nedeniyle Buzlu ...Turizm’i tercih ediyordum. Ancak son 3 seferdir otobüs seferlerinde ciddi gecikmeler yaşanıyor. 30.04.2026 ve 08.07.2026 tarihli yolculuklarımda da dahil olmak üzere, otobüsün kalk
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 19.30 kalkışlı, plakası 26 RV 046 olan Buzlu firması Kütahya–Eskişehir seferinde 14 ve ...15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs muavininin son derece kaba ve ters bir tavır içinde olması nedeniyle rahatsız oldum. Eşyalarımı yerleştirirken bir
Yaklaşık üç gün önce Buzlu Turizm Konaklı bilet acentesinden, Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’indeki şubeden 1.200 TL t...utarında otobüs bileti aldım. Daha sonra şehir dışına araç kiraladığımız için bileti iptal etmek istedim ve bunu şubeye bildirdim. Bilet iptal edildi ancak ödediğim 1.200 TL Nakit
07.07.2026 tarihinde saat 20.00’da Sakarya’dan Kapaklı’ya gitmek üzere Buzlu Seyahat’ten 18 numaralı koltuk için 1.100 T...L tutarında bilet aldım. Daha sonra firma bana mesaj göndererek hava şartlarını gerekçe gösterip bu saatlerde seferin gerçekleşmeyeceğini bildirdi. Benim de o gün için önemli bir
Buzlu firmasıyla Isparta–Antalya seferi için 07.07.2026 tarihine, saat 14.30’a Obilet üzerinden 300 TL’ye bilet satın al...dım. Acil bir durum sebebiyle şehir değiştirmem gerektiği için bu seferi zamanında kullanmak benim için çok önemliydi. Ancak 14.30’daki seferim önce 15.30’a, daha sonra da 16.00’ya
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü arkadaşlarımla birlikte Silivri terminalinden Edirne otogarına gitmek için Buzlu Turizm’in ...05.15 seferine kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL’lik biletimizi Obilet üzerinden aldık. Üçümüz de üniversite öğrencisiyiz ve o gün çok önemli bir sınavımıza yetişmemiz ge
6 Temmuz tarihinde Buzlu Turizm ile Edirne’den Afyon’a yaptığım yolculukta otobüsün klimaları çalışmıyordu. Yaklaşık 40 ...koltuğun da dolu olduğu bir araçta, Temmuz sıcağında nefes alınamayacak kadar bunaltıcı ve rahatsız bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Normalde klimaların İstanbul’da tamir edilec
6 Temmuz sabahı saat 09.30’da Buzlu Turizm ile Edirne’den Eskişehir’e yolculuk yaptım. Normal şartlarda daha kısa sürmes...i gereken yolculuk, aracın arızalı olması nedeniyle ancak 19.45’te Eskişehir’e varabildi. Yol boyunca ciddi rötar yaşandı, aracın tamir edilmesi için defalarca beklemek zorunda kal
