to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Firması Sefer Saatlerine Uymuyor, Yolcuları Uzun Süre Mağdur Ediyor
07.08.2026 tarihinde Buzlu firmasından Uşak’tan İzmir’e 17.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte hiç gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle 18.15 civarında hareket etti. Zaten geç çıkan otobüs yola çıkar çıkmaz bir de yaklaşık 25 dakikalık mola verdi ve yolculuk normalden çok daha uzun sürdü.
Bu firmanın sefer saatlerine uymaması nedeniyle Uşak’tan İzmir’e yolculuğum neredeyse 5–6 saate uzadı. Ayrıca firmanın sadece bu seferde değil, genel olarak sefer saatlerinde sık sık aksama yaşattığını ve yolcuları mağdur ettiğini düşünüyorum. Otogar harici yerlerde yolcu indirip bindirme yapılması da hem güvenlik hem de Konfor açısından rahatsız edici.
Buzlu firmasının sefer saatlerine ve duraklarına uyması, yolcularını mağdur etmeyecek şekilde sefer planlamasını düzenlemesi ve bu tür gecikme ve uygunsuz indirme-bindirme uygulamalarının son bulması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmadan tekrar bilet almayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum.
