Buzlu Turizm

22.05.2026 tarihinde saat 21.15 Silivri–Isparta seferi için Buzlu Turizm’den 1500 TL bedelle bilet aldım. Ancak otobüsün bir saat sonraya ertelendiğini sonradan öğrendim, bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ertelenen saatte de araç gelmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek zor...

20 Mayıs 2026 Çarşamba gecesi 23.59’da Muğla–Kütahya seferi için Buzlu Otobüs firmasından aldığım bilete rağmen, araç yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Yolculuk sırasında araç arızalandığı için sabah 04.30 civarında Salihli Otogarı’na geldik ve araçta bekletilerek yaklaşık 5 saat boyunca tamirci bek...

22.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Eskişehir–Alanya seferi için Buzlu firmasından 2+1 otobüs olarak görünen seferden bilet aldım. Özellikle tekli koltuk seçerek 21 numaralı koltuğa biletimi aldım ve ücretini buna göre ödedim. Yolculuğum yaklaşık 10 saat süreceği için tek başıma, daha konforlu bir şe...

21 Mayıs saat 10.30’da Isparta’dan Antalya’ya Buzlu firmasıyla yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi. Araç içi son derece pis, bakımsız ve adeta dökülür haldeydi, koltuk düzeni ve genel temizlik kabul edilemeyecek kadar kötüydü. En önemli ...

21 Mayıs sabah 10.30’da Sakarya’dan Burdur’a gidecek olan Buzlu Turizm seferi için bileti Obilet üzerinden satın aldım. Daha sonra Buzlu Turizm’den araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Obilet uygulamasında sefer görünmemesine rağmen biletim hâlâ aktif olarak görünüyor. ...

20 Mayıs günü saat 14.00 civarında Uşak Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım koltuk sorunu ve personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Bilet alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim, ancak bana 8 numaralı çiftli koltuk verildi. Otobüsün neredeyse yarısı boş olmasına rağmen en arkadak...

19.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Alanya’dan Bilecik’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs son derece kirliydi, koltuklar ve genel iç ortam hijyen açısından hiç iç açıcı değildi. Buna ek olarak, yol boyunca şoförün sürekli sigara içmesi ve buna otobüs içind...

+2

19 Mayıs saat 13:00’te Marmaris’ten Uşak’a Buzlu Turizm ile yapmış olduğum yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca otobüste sürekli çok yüksek sesle müzik açıldı, uyarıda bulunmamıza rağmen sadece kısa bir süre kısılıp tekrar yüksek sesle açıldı ve uzun bir yolculukta dinlen...

Buzlu Seyahat ile yaptığım son yolculukların tamamında yaklaşık birer saatlik rötar yaşadım. Bu gecikmeler nedeniyle hem iş yerime hem de okula defalarca geç kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Rötarlar sürekli tekrarlanmasına rağmen firma tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme SMS'i bil...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00 Marmaris – Uşak seferine Buzlu firması ile bindim. Sefer boyunca otobüste tek şoför vardı ve yolculuk süresince yüksek seste müzik açıldı. Bu durum bir süre sonra baş ağrısı yapacak kadar rahatsız edici hale geldi. Aydın otogarından çıktıktan kısa bir süre sonra m...

Buzlu firmasının Afyon – Alanya seferinde 03.30 kalkış saatli, PNR numarası 7W002FCVJ olan otobüsünüz tam 1 saat 10 dakika gecikmeli gelmiştir. Yazıhaneye ilk gittiğimde hiçbir görevliye ulaşamadım. İkinci gidişimde ise yalnızca “20 dakika sonra gelir” denildi fakat yine hiçbir net bilgi verilmedi. ...

19.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorlu’ya 08.00 hareket saatli sefer için bilet aldım. Ancak otobüs 09.46’da kalkış yaptı ve yaklaşık 1,5 saatlik ciddi bir rötar yaşandı. Bu süre boyunca yolculara net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili belirsizlik d...

19.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul - Çorlu seferine bindim ve sefer yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Firma çalışanı sürecin iyi yönetilmediğini, kendisinin de durumdan memnun olmadığını ve elinden gelen bir şey olmadığını ifade etti, a...

19 Mayıs saat 08.00’de Buzlu Turizm ile Zonguldak–Osmaneli seferinde yolculuk yaparken aracınız yolda kaldı. Yapılan bilgilendirmede sorunun akü kaynaklı olduğu ifade edildi. Bu nedenle yolcular olarak uzun süre mağduriyet yaşadık ve bu durum firmanıza olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Yolculuk...

Buzlu Turizm’den Obilet mobil uygulaması üzerinden almış olduğum otobüs biletimi daha önce açığa alıp kupona çevirdim. Kupon tutarı 1100 TL idi. Bu kuponu kullanarak 21 Mayıs Perşembe sabah 10.00'da Eskişehir–Zonguldak seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. Obilet uygulamasında ödem...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:15’te Bilecik Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na, Buzlu firmasından internet üzerinden bilet satın aldım. Bu yolculuk için 1000 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında saat yaklaşık 15:30 civarında, Çerkezköy’e giden otobüste sadece iki yolcu kalmamıza rağmen hiçbir ön bil...

15 Mayıs’ta Buzlu Turizm ile Salihli–Eskişehir seferi için internet üzerinden bilet aldım. Bilette sefer saati 16.45-21.30 olarak görünüyordu. Ben de planımı buna göre yaptım. Ancak 16.45’te kalkması gereken otobüs 17.30’da geldi. Yolculuk ise belirtilen sürenin çok üzerinde sürdü ve Eskişehir’e an...

17.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Uşak – Bilecik seferine bindim. Yolculuk boyunca ne herhangi bir ikram dağıtıldı ne de yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için uygun bir tesiste duruldu. Ayrıca şoförün yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, bu durum yolculuğu oldukça rahatsı...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:15’te İstanbul Esenler çıkışlı Edirne varışlı Buzlu Seyahat otobüsüne bindim. Bu yolculuğumda otobüste unuttuğum ceketimi sefer sonunda almayı unuttum. Fark ettiğimde hem araç şoförüyle, hem de iletişim merkeziyle görüştüm. Bana ceketimin araçta olmadığını, bu konuda ...

Buzlu Turizm’i zaman zaman Fethiye–Eskişehir, Eskişehir–Fethiye hattında kullanan bir yolcuyum. Eskişehir'li olmam sebebiyle firmanızı özellikle tercih ediyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık sabrımın taştığını belirtmek istiyorum. 15 Mayıs 2026 gecesi saat 23.59 Eskişehir–Fethiye seferinde 7 n...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30’da 26 abh 062 plakalı Buzlu Turizm otobüsü ile Esenler/İstanbul çıkışlı seferine babamla birlikte bindik. Babam engelli bir birey ve yolculuk sırasında lavaboya gitmek için yerinden kalktığında, araç şoförü arkasından ağza alınmayacak, son derece ağır küfürler etti...

09.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den 31.05.2026 Salihli Otogarı–Kütahya Otogarı 14:45 seferine, 7 numaralı koltuk için PNR: 7W002ED8B ile bilet satın aldım. Ancak 15.05.2026 tarihinde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde biletimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez Salihli Otoga...

15.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Dinar–Kütahya seferi için yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatim 18.15 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 19.00 civarında geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüs Dinar’dan çı...