Arçelik Buzdolabının Tekrar Eden Soğutmama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 5 yıllık Arçelik marka buzdolabımızda ikinci kez soğutmama sorunu yaşıyoruz. Aldığımız günden beri buzdolabı su sızdırıyordu, garanti biter b...

Yaklaşık 5 yıllık Arçelik marka buzdolabımızda ikinci kez soğutmama sorunu yaşıyoruz. Aldığımız günden beri buzdolabı su sızdırıyordu, garanti biter b...
Yaklaşık 25 gün önce Hoover marka bir buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür devam eden anormal ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma Kaya Teknik Servis yönlendirildi. Ancak gelen servis, buzdola...

Vestel marka buzdolabımızda paslanma oluştuğu için, ürün hâlâ garanti kapsamında olduğundan değişim talebinde bulunduk. Ancak Vestel yetkili servisi bu talebi karşılamak yerine, evimizde topraklama olmadığı iddiasıyla sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı. Oysa ki evimizde topraklama mevcut ve bun...

Malatya Arapgir BİM şubesinden 05.12.2025 tarihinde Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Keysmart buzdolabının fatura numaras...

27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A101’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...
Altus al355 b model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dolabın içinde karlanma oluşmaya, sebze, meyve ve diğer gıdalar donup ardından soğutmayı keserek içindeki tüm gıdaların bozulup kötü kokmasına sebep olmaya başladı. Bu sorun tam zamanlı ve sık sık t...

2022 yılında Beko marka buzdolabı satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında ambalaj açıldığında buzdolabının üzerinde çizikler tespit edildi. Ürünün değişimi yapılmaması karşılığında, servis tarafından standart 3 yıllık garantiye ek olarak 2 yıl ücretsiz ek garanti verileceği taahhüt edildi ve ben ...

18.12.2025 tarihinde A101 Kayseri A**** Y***** şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık bir hafta sonra yapıldı, ancak ben buzdolabını hiç kullanmadım, hatta kutusunu dahi açmadım. 31.12.2025 tarihinde, yani teslimden kısa süre sonra ürünü iade etmek için aynı ş...
Vestel 321 model buzdolabımın üst kısmı 6 gündür düzgün çalışmıyor. Üst bölümdeki ışık yanıp sönüyor, tuşlar gelip gidiyor gibi davranıyor ve soğutma yapmıyor. Bu nedenle üst kısmı kullanamaz hale geldik. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Buna rağmen bu kada...

Arçelik markalı buzdolabım için yetkili servis çağırmam sonucunda ücretli değişim kararı verildi. 30.12.2025 tarihinde tarafıma bildirilen tutar olan 32.000 TL’yi kredi kartıyla eksiksiz olarak ödedim, ayrıca bu işlem öncesinde servis için 650 TL de hizmet bedeli ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen geçe...

Vestel nf52111 model buzdolabını 2025 yılının ocak ayının son haftasında Kayseri Kocasinan’da bulunan Zamantı Ev Gereçleri mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan meyve–sebze rafının üstündeki cam bölümde yoğun nemlenme, sulanma ve buna bağlı küflenme oluştu. Bu durum nedeniyle r...

2022 yılında Franke marka buzdolabı aldım 12.10.2025 tarihinde dolap soğutmamaya başladı gelen servis kartında sorun var dedi ve kartını değiştirdi yaklaşık 1.5 ay sonra dolap tekrar e 2 arızası verdi yani yine aynı arıza yine gelen aynı servis (İzmir Karşıyaka) sensörde sorun var dedi 3-4 gün sonra...

Otoekipman.com adlı internet sitesinden Demmon marka araç buzdolabı ve ara kablosu sipariş ettim. Toplam 7.346 TL tutarında ödemeyi 29 Aralık tarihinde havale ile h*** d*** adına gönderilen IBAN’a yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya bir daha ulaşamadım, telefonlarıma ve iletişim çabalarıma geri ...


25 Mayıs 2025 tarihinde Beko marka 970474 MB buzdolabı, cm9101 çamaşır makinesi, BM 4044 bulaşık makinesi ve kmx 91 kurutma makinesini satın aldık ve yaklaşık 8 aydır kullanmaktayız. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, Haziran 2025 ortalarından itibaren tüm cihazlarda farklı ve temel arızal...

25.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Siemens kg76NCIE0N model buzdolabı siparişi verdim. 27.12.2025 tarihinde ürün kargo firması tarafından adresime getirildi ancak kargo görevlileri buzdolabının asansöre ve merdivenlere sığmadığını söyleyerek ürünü bina girişine bırakıp çıktı...

Siemens marka buzdolabımın motoru yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Motor değişiminden hemen sonra buzdolabı inanılmaz derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve zaman zaman ortada hiçbir sebep yokken kendi kendine alarm vermeye başladı. Sorun üzerine tekrar yetkili servisi...
Bosch marka 7 çekmeceli derin dondurucumla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3,5 yıllık olan ve garantisi mayıs ayında biten derin dondurucunun geçen hafta alarmı çalmaya başladı. Kapağı açtığımda iç ışığın yanıp söndüğünü ve üst raftaki buzların çözülmeye başladığını fark ettim. Acil olduğu...

Beko’dan İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servis aracılığıyla 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi ve 1 bulaşık makinesi satın aldım. 29.12.2026 tarihinde aldığım ürünlerden sadece biri 30.12.2026’da kurulmaya geldi, diğer üç ürün için ise 03.12.2026 akşam 18:00–20:00 saatleri ar...
Kumtel marka buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Ürün çok kısa sürede, hemen teslim edildi; ancak 26.12.2025 tarihinden beri Kumtel tarafından kurulum yapılmadığı için buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yetkili ...
buzdolabı