to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bizleri ve gelen yetkili servisi ciddiye alıp sorunu çözüme ulaştıran herkese teşekkür ederim."
Evde kullanmış olduğumuz 270530 MB modeli Arçelik buzdolabımızın son 10 aydır yaşattığı sıkıntılar ve servisin çözümsüzlüğü artık sıktı. Yılbaşından i...
Bosch markalı buzdolabımız için 3 gün önce Pendik/İstanbul'da 444 98 04 numaralı telefonu arayarak servis talebinde bulunduk. H**** K******* adına açılan servis kaydımız sonrası gelen ekip, arızayla ilgisi olmayan bir parça değişimi yaptıklarını belirtti. Ancak ne arızayı giderdiler ne de buzdolabın...
6 yıl önce almış olduğum Vestel marka buzdolabım arıza yaptı ve tamiratı mümkün olmadığı için servis onayı ile değişimine karar verildi. 2 Eylül tarihinde arıza başvurusu yaptım. 11 Eylül tarihinde benden istenen ücret farkının ödemesini yapmış olmama rağmen, 15 Ekim'e kadar yeni buzdolabımın gelmes...
6 yıl önce özellikle kaliteli ve sağlam olduğunu düşünerek Beko marka 5761540200 AB 505 litre buzdolabı aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Kütahya merkezdeki yetkili servisi 2 kez çağırdım; kart değişimi yaptılar, motora ve diğer parçalara baktılar, fakat sorunun...
Evimdeki, buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce tam güven duygusuyla Siemens markasından satın aldım. Bu tercihimde kalitesine, uzun ömürlü olacağına ve markanın müşteri memnuniyetine önem verileceği düşüncesi etkili olmuştur. Ancak yaklaşık 4 yıl önce aldığım Siemens...
Vestel fd56001 ex model buzdolabım, 3 yıl içinde 3. Kez arızalandı. Son olarak 08.10.2025 tarihinde buzdolabımda motor ve kart arızası meydana geldi. Önceki arızalarda farklı parçalar bozulmuştu, bu nedenle sürekli farklı sorunlar yaşamaktan dolayı mağdurum. Arıza yaşandığı ilk gün dolabım tamamen ...
"Yeni kapak getirip değiştirdiler teşekkürler... Keşke ilk söylediğimizde yapilsaydi..."
7 Ekim'de arızalanan Vestel buzdolabım için 9 Ekim'de arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8114431480). 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Kayseri Kocasinan'daki yetkili servis, anakartın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça tedarik edileceği ve değişimin yapılacağı belirtildi, ancak 8 ...
15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Acty AVM Beko mağazasından Beko BM4144 model bulaşık makinesi dahil olmak üzere toplam 5 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Toplamda 93.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Satın alma işleminin ardından, özel nedenle...
Vestel nf52101 model buzdolabını aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün gövdesinde paslanma oluştu ve kapı lastiği bir kez yırtıldığı için değiştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrar etti. Ürünü ahşap dolap içinde, suyla temas etmeyecek şekilde kullanıyorum; buna rağmen hem paslanma hem de...
10.06.2025 tarihinde Arçelik 570477 MB model buzdolabını Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Şarköy-Tekirdağ Arçelik Arslan Gıda Showroom’dan satın aldım. Teslimatın 15.09.2025 tarihinde yapılacağı belirtildi ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen z...
2022 yılında Malatya’dan satın aldığımız Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını, deprem sonrası yaklaşık bir yıl boyunca kullanmadık. Sonrasında tekrar kullanmaya başladığımız günden beri buzdolabı meyvelik kısmından su akıtıyor ve bu su yere kadar ulaşıyor. Ayrıca kapağını açmakta zorlanıyoruz; bell...
Siemens buzdolabımı 2018 yılında aldım ve garantimi 7 yıl uzattım. Ancak hem üst rafta hem de sebzelikte ürünlerimin donduğunu gördüm. Servis geldi, yıllarca derecesini düşür, sebzeler kenarlara değmesin gibi önerilerle oyaladılar. Artık en son bir video hazırlamışlar, anladığım kadarıyla bu şikayet...
Yaklaşık 10 yıl önce Vestel Yetkili Bayii Ankara Batıkent’ten taksitli olarak aldığım Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabımda iç soğutma tamamen durdu, içindeki parçalar eriyor ve zaman zaman patlama sesiyle birlikte alev çıkışı yaşanıyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır kesintisiz o...
Franke ffcb 620 nf XS model buzdolabımın garantisi biter bitmez cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için yaklaşık 2 hafta önce Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servisi aradım. Servis ekibi gelip keşif yaptı ve kartın değişmesi gerektiğini belirtti. Keşif için 800 TL ücret öde...
Arçelik marka buzdolabım üç gündür soğutmuyor. Cumartesi günü Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve gerekli malzemenin pazartesiye kadar takılacağı söylendi. Ancak pazartesi günü servis aracı bozulduğu gerekçesiyle gelmediler ve hala bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte 3.000 TL ödeme yaptım, de...
2012 yılında Bosch bayisinden aldığımız KGN57P72NE model buzdolabımız yaklaşık 1 aydır soğutma sorunu yaşıyor. Derin dondurucu kısmı çalışırken, diğer...
Manavgat EHA Siemens bayisinden aldığım KG86NAIF0N/01 model buzdolabımın kapı kolu değişimi sırasında, 8 Temmuz 2021 tarihinde ek 4 yıl garanti satın aldım ve elimde bu garantiyi kanıtlayan belge ile müşteri numaram (60113323548) mevcut. Ancak buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 aydır sürekli artan şe...
"Gerçekten çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
Vestel buzdolabım henüz bir yıl oldu. Aldıktan sonra dolabın camı kendi kendine patladı, her yerimiz cam oldu. Gerçekten yılların markası diye aldık. ...
Bundan iki ya da üç gün önce, eşim ve çocuğumla birlikte Rize Derepazarı A101 şubesine akşam üzeri alışverişe gittik. Birkaç ürünle birlikte Milka markasının 50 TL’lik çikolatasını da aldım. Eve geldikten sonra çikolatayı buzdolabına koydum, yaklaşık bir saat sonra yemek için çıkardığımda ise paketi...
Konu: Hoover buzdolabının gıda koruma performansı ve garanti kapsamı hakkında şikayet Merhaba, Kullanmakta olduğum Hoover marka buzdolabı, sebzeleri ve özellikle salatalıkları kısa sürede bozmakta ve küflenmesine neden olmaktadır. Ürün yeni olmasına rağmen, 1 hafta hatta 10 gün bile geçmeden sebze...
Mayıs ayında Vestel bayisinden NFK64022 model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabı aralıklı olarak soğutmuyor ve bu nedenle dondurucudaki etlerim ile sebzelerim defalarca bozulup çöpe atıldı. Şu ana kadar toplamda 5-6 kez servis çağırdım, bayiye de durumu ilettim; ancak hiçbir so...
buzdolabı