Hilal Nakliyat Diyarbakır Aldığım Hizmetten Hiçbir Şekilde Memnun Kalmadım




Diyarbakır Hilal Nakliyat ile 1 Ağustos 2026 tarihinde şehirler arası taşınma için anlaştım. Sabah gelip eşyalarımı alacaklarını söyledikleri için otobüs biletimi de saat 17.00’ye aldım. Ancak çok yavaş ve ağır çalıştıkları için eşyaların yüklenmesi uzadı ve ben otobüsüme yetişemedim, biletim yandı.
Eşyalarım İzmir’e ancak yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimat süresindeki gecikmeyi bir kenara bıraksam bile, eşyalarımın çoğu kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketlemeleri son derece özensizdi, eşyalar sanki rastgele konulmuş gibiydi ve bu durum fotoğraflarda da açıkça görülüyor.
Buzdolabımı da daireye çıkarmamak için camlı olduğu ve kırılabileceği bahanesini öne sürerek, kırılırsa sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyleyip bu riski alamayacaklarını belirttiler. Çalışanlar iletişim açısından da son derece kaba ve insani iletişimden uzaktı. Sonrasında babamın devreye girmesi ve bizim yardımlarımızla buzdolabı yukarı çıkarılabildi.
Ödenen ücrete rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve kendimi mağdur hissediyorum. Bu yaşadıklarımın dikkate alınmasını ve başka insanların da benzer sıkıntılar yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.









