to read complaints and reviews, or file yours.Yavaş Ve İlgisiz Servis, Eksik Sipariş
Ailece toplam 8 kişi olarak Sivas Bursa Kebab Evi’ne öğle yemeğine geldik. Çalışanların servis hızı son derece yavaştı, ilgisizlerdi ve siparişlerimizden biri yaklaşık 1 saat sonra, üstelik eksik olarak getirildi. Masaya ne peçete ne ıslak mendil ne de temel ihtiyaçlarımız için herhangi bir şey bırakılmadı.
Hem yavaş ve düzensiz servis hem de personelin ilgisiz tavrı nedeniyle bu ziyaretimizden hiç memnun kalmadık. Ailecek güzel bir yemek yemek isterken, kötü servis ve eksik gelen yemek yüzünden mağdur olduk. Bu yaşananların ciddiye alınmasını ve servis kalitesinin acilen düzeltilmesini bekliyorum.
Merhaba Cengiz A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
