to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Kardeşimde Gıda Zehirlenmesi Şüphesi: Bursa Kebap Evi Hijyen Sorunu
28 Haziran günü saat 16.00 civarında Bursa Kebap Evi Karacabey şubesinde yemek yedik. 7 aylık hamile olan kardeşim burada İskender yedi ve yemekten yaklaşık 6 saat sonra mide bulantısı ve kusma şikayetleri başladı.
Şikâyetler artınca hastaneye gittik ve doktor gıda zehirlenmesi olabileceğini söyledi. Hamile birinin böyle bir durum yaşaması hem bizi çok korkuttu hem de işletmeye olan güvenimizi tamamen sarstı. Sırf ismine ve bilinen bir marka olmasına güvenerek bu restorana girmiştik.
Özellikle hijyen ve ürün tazeliği konusunda bu şube için gerekli denetimlerin yapılmasını, varsa ihmali olanların tespit edilmesini ve bir daha kimsenin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Gul A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Merhaba Gul A., Hamile Kardeşimde Gıda Zehirlenmesi Şüphesi: Bursa Kebap Evi Hijyen Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Merkezden arandım çok ilgilendiler sağ olsunlar kupon verdiler teşekkür ederiz 👍🏻
