to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Marmara Otoyolu Bursa Kebap Evi'nde Kalitesiz Yemek Ve Ücret İadesi Talebi
03 Temmuz 2026 saat 14:50 civarında Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Bursa Kebap Evi şubesinden yaklaşık 780 TL tutarında yemek aldım. Ancak gelen ürünlerin kalitesi kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi. Ekmek bayattı, pilav lapa haldeydi ve tadı bozuktu, bu yüzden yemeği gönül rahatlığıyla tüketemedim.
Bu kadar yüksek bir hesap öderken en azından taze ve düzgün pişmiş bir yemek beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim hem sağlığım açısından endişe verici oldu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdi.
Bursa Kebap Evi’nden bu siparişimin ücretinin iadesini ve özellikle Kuzey Marmara Otoyolu şubesinde ürün kalitesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Mehmet B., Kuzey Marmara Otoyolu Bursa Kebap Evi'nde Kalitesiz Yemek Ve Ücret İadesi Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
