Buderus servis

İstanbul Kartal’da annemlere en iyisi olsun diye yaklaşık 11 ay önce Buderus Logamax Plus GB062 model kombi aldım. Kombiyi sadece 2-3 ay sorunsuz kullanabildik, sonrasında cihaz arızalanmaya başladı. Kombi çalışırken derecesi bir anda 90’a çıkıyor, ardından hızla aşağı iniyor. Bu nedenle su çok kısa...

Buderus Logomax Plus marka kombimizi Muğla Menteşe’deki evimizde kullanmaya başladığımızda yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullanabildik. Sonrasında ciddi ısınma problemleri yaşamaya başladık. 2024 Ocak ayından bu yana, üst üste 3 kıştır doğru düzgün ısınamıyoruz. Bu süreçte sürekli müşteri h...

17 Kasım’da Buderus Logamax Plus GB 172 i model kombimi Keçiören’deki atölyeye teslim ettim ve 19 Kasım’da cihaz tekrar evime takıldı. Kombinin genleşme tankı ve emniyet valfi değiştirildi, kazan ve eşanjör temizliği ile genel bakım yapıldığı belirtildi. Tüm bu işlemler için Antalya/Muratpaşa merkez...

Buderus Logomax GB012 model kombim için Buderus Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve onlar beni İzmir Karabağlar’daki yetkili servise yönlendirdi. Kombimin sirkülasyon pompasının değişmesi gerektiği söylendi ve 8.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat verildi. Fiyatı araştırmak için başka bir servisle v...

Buderus WLW166i 8 KW model iki adet ısı pompasını 19/11/2025 tarihinde Bodrum Terminal Mühendislik bayisinden satın aldım ve 2M Klima Servis Bodrum tarafından kurulumu yapıldı. Cihazları sıfır olarak aldım ve bana kablosuz (wireless) sistem termostat takılacağı söylendi. Ancak kurulum sırasında serv...

14.11.2025 tarihinde 4445734 numaralı telefonu arayarak Buderus kombimiz için servis talebinde bulunduk. Telefonda kendilerini Vestel yetkili servisi olarak tanıtan kişiler, evimize bir servis yönlendirdi. Gelen ekip, kombimizin pompası ve eşanjörünün arızalı olduğunu söyleyerek değişim işlemi yaptı...

5 yıldır kullandığım Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 6a arızası vermektedir. Defalarca kez Samsun/Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde arızayı giderdiğini ve gerekli işlemleri yaptığını belirtti, hatta parça değişimi de yapıldı. Ancak tüm bu işleml...

Buderus Logamax Plus GB172i.2 model kombimi yaklaşık bir ay önce eski kombimin yerine taktırdım. Ancak yeni kombi takıldığından beri evin sadece bazı odaları ısınıyor, diğer odalara ise sıcaklık gitmiyor. Eski kombimle tüm odalar eşit şekilde ısınırken, yeni ve daha yüksek güce sahip bu kombide çoğu...

Buderus Logamax Plus kombimizi yaklaşık bir yıl önce satın aldık. İlk günden beri petekler yeterince ısınmıyor, bazı petekler ise neredeyse hiç ısınmıyor. Bu yıl sorun daha da kötüleşti. Kombi garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca yetkili servisi aradık ancak çözüm konusunda çok az yardımcı ...

Nevşehir Uçhisar’da butik otel işletmecisiyim ve otelimde 4 adet Buderus Logamax Plus kombi kullanıyorum. Kombilerin tamamı, 2024 Ocak ayından beri ilk günden itibaren sorunlu. Kalorifer ısıtmasında kullanılan kombiler sürekli 6a arızası veriyor ve bu sorun aylarca çözülemedi. Sıcak su tanklarının ı...

Buderus u72 model kombim arızalandığında yetkili servisi aradım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yenisini almam gerektiğini söyledi. Ancak kombim henüz 7-8 yıllık olduğu için bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Servis, cihazların ömrünün 8-10 yıl olduğunu belirtti. Farklı bir ustadan da görüş...

Buderus marka ısıtma sistemimiz için Arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyeninizin adrese gelmesinin ardından, cihazın bir kombi değil, bir kazan olduğu gerekçesiyle yerinde bir işlem yapılmamış ve yalnızca bu "hatalı teşhis" üzerinden 1000 TL tutarında bir servis ücreti talep edi...

Buderus Logamax Plus GB062 model kombim 28.10 Salı akşamı basınç yükselmesi ve su akıtma sorunu göstermeye başladı. Bu sorun nedeniyle hem Büyükçekmece hem de Silivri yetkili servislerini aradım, ancak hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli ...

14.10.2025 tarihinde Buderus kombim için Mersin Mezitli'de genel merkezi arayarak bakım servisi kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra gelen servis bakım işlemini yaptı ve devir daim ısı pompasının arızalı olduğunu, yeni pompa için tekrar servis talebi oluşturmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine tekr...

Buderus GB062 kombi aldım. Taktırdığım gün hata verdi, gidip geldiler ve ateşleme cihazını değiştirdiler. Şimdi ise kombide gürültü var. Servis geldi, video aldı ve firmaya ileteceğini söyledi. Buna göre pompanın değişeceğini ilettiler. Hâlâ beklemekteyim, cihaz ses yapıyor. Sorunun bir an önce çözü...

Buderus Logamax Plus 182i kombimde yaklaşık 1 aydır 1010 arızasıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Avcılar’daki Artı İklimlendirme Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, evimde yetişkin biri olmadan içeri girip yaklaşık 1 saat içeride kalmış ve cihazda farklı bir kablo olduğu iddia...

Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus markalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge...

Buderus bg062 model kombim, takıldığı ilk günden bu yana sadece sıcak suyu açtığımızda rahatsız edici ve yüksek düzeyde bir ses çıkarıyor. Bu sorun cihazın kurulumundan itibaren devam ediyor. Öncelikle cihazı takan firma ile görüştüm, yetkili servisin işletmeye almaya geleceği ve havanın alınmasıy...

14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi...

Buderus Logamax Plus GB072 model kombim için 2024 yılında 4 yıllık ek garanti yaptırdım ve ek garanti sürem 2028 yılına kadar devam ediyor. Bugün Elazığ/Merkez’de bulunan Fatih Teknik Buderus yetkili servisi tarafından cihazın kazanının delindiği tespit edildi. Servis, sorunun Elazığ’daki suyun kire...