to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında evimize Bosch Buderus marka kombi taktırdık; takıldığı günden beri kombinin bar değeri sürekli 0’a düşüyor ve her seferinde evi su basıyor. Yaklaşık üç yıldır aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık bizim için dayanılmaz bir hâl aldı.
Bu süre içinde üç‑dört kez servis kaydı açtırdık; yetkili servis birkaç kez eve geldi. Parça değişimi yapıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı, aksine sorun daha da kötü hâle geldi. Her seferinde “tekrar geleceğiz” denmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, kombiye yeterli bakım yapılmadı ve sorunla gerçekten ilgilenilmediğini hissediyoruz.
Kombi hâlen garanti kapsamındadır ve garantisinin 2027 yılında biteceğini biliyoruz. Buna rağmen, onca servis kaydına ve yapılan sözde işleme rağmen problem aynı şekilde devam ediyor ve her defasında su basan evi temizlemek zorunda kalıyoruz.
Artık tamir istemiyoruz; sürekli arıza çıkaran ve evi su basmasına sebep olan bu kombinin garanti kapsamında birebir, sıfır ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
2021 yılında Buderus marka kombi aldık, ancak kombi alındığı günden bu yana sürekli arıza verdi, 227 hata kodu ile birlikte gaz kesme, alev almama gibi sebeplerle sürekli arızalar verdi, halen daha ekran gitmiş vaziyette arızalı durumdadır. 2021'den bu yana bu süre zarfında tam 5 defa servis geldi g...
16 Aralık 2023 tarihinde İzmir Fahrettin Altay'daki Bosch Buderus Alfaterm yetkili servisi, doğalgaz kombimizin fanını 2690 TL karşılığında değiştirdi. Bunun nedeni, bacanın su sızdırması sonucu fanın hasar görmesi idi. Ancak aynı gün içerisinde kombi başka bir arızaya daha yol açtı; bu arıza daha ö...
10 yıldır Buderus Logomax kombi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden bu yana her yıl farklı arızalarla karşılaşıyoruz. Kombinin sürekli su basıncı düşüyor, evin her yeri su içinde kalıyor ve neredeyse her saat su çekmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca duş sırasında su bir sıcak bir soğuk akıyor, sağlık...
Buderus marka kombim var. Kombinin bakımını yaptırmak için yetkili servisi çağırdık. Servis geldi bakımını yaptı ve temizlik dışında bir sıkıntısı olmadığını ve kombinin iyi durumda olduğunu söylediler. Bir hafta geçmeden kombiye baktım basınç seviyesi 1 e gelmiş. Basınç seviyesini normal seviyesine...
Yorumlar